to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel garantisinde Toshiba marka LED televizyonu 12/11/2023 tarihinde annem için satın aldık. Aradan 10 gün geçtikten sonra seyrederken ekranda çizgiler oluştu. Vestel servisi aradık. Geldiler panel arızalı dediler ve değişim kararı verdiler. Sonrasında da gelip değiştirdiler. Buraya kadar her şey iyiydi. Değişimden 1 ay sonra 17 Ocak 2024 akşamı TV seyrederken yeni gelen TV'de de aniden yine çizgiler çıkmaya başladı. Çizgilerden 5 dakika sonra da sağ kenarda göz şeklinde ve boyutunda siyah bir leke oluştu. Hemen aynı gün servisi aradık. Servis 18 Ocak 2024'te geldi. Kontrol etti. Ekran kırılmış, kullanıcı hatası dedi. Bu ekranlar çok hassas hemen azıcık bir basınçla bile kırılır dedi. Ekranda biz herhangi bir kırık vs görmediğimiz için itiraz ettik. Servis, kırık dediği siyah lekenin (ve çok hassas dediği ekranın) üstüne kontrol ettiğini söyleyerek eliyle bayağı bir basınç uyguladıktan sonra hem o leke büyüdü hem de daha önce orada olmayan bir çatlak oluştu. Şimdi sonuç olarak iki ay önce on bir bin liraya alınmış TV'de de, değiştirip getirdikleri TV'de de panel arızası çıktı. Annem tek başına yaşıyor. Yaşlı ve emekli bir kadın. Çoluk çocuk yok. Bu ekranın durup dururken çatlamasına hiçbir sebep yok. Vestel'in bu TV'yi değiştirmesini ya da parasını iade etmesini istiyorum. Aksi halde üyesi olduğum tüm sosyal medya platformlarında her fırsatta bu olayı dile getireceğim ve Tüketici Mahkemesi nezdinde Vestel hakkında şikayetçi olacağım.
9 Temmuz 2023 yılında Toshiba marka televizyonumuzdaki arıza nedeniyle Vestel yetkili servisine başvurduk, 10 Temmuz da servis gelip panelde arıza olduğunu, ellerinde panel olmadığını garantisi olduğu için yeni televizyon geleceğini eski TV nin yenisi gelince alınacağını söyleyip gittiler, ertesi gü...
A101 den aldığım Toshiba 43" full HD LED TV işimiz gereği evde olduğum saat 18.00 ile 23.00 arası izlediğimiz günde ortalama 2 veya 3 saat i 2,5 yıl sonra garantisinin bitmesi ile LED arızası verdi. Vestel Yetkili servisi aradığımda garantisi bitmiştir en az 4100 TL ücret alınır. Anlayacağınız TV fi...
2021 yılında garantisi biten ve panel arızası veren televizyonum için Vestel müşteri hizmetlerini arayıp servis çağırdım. Aradıktan 2 gün sonra geldiler ve panelde arıza olduğunu söyleyip, resimleri çekip 200 TL 'de para alıp gittiler. 3 gün sonra da genel merkezden arayıp panel arızası olduğunu ve ...
Merhaba, 12.10.2022 tarihinde Vestel tarafından kurulumu gerçekleştirilen Toshiba marka 55 inç televizyonum, kurulum tarihinden 1 yıl geçmeden sürekli bir cızırtı sesi yapmaya başladı. Televizyon ilk çalıştığı 1-2 saat sonrasında cızırtı yaparak dış sesi bile bastırıyor. Bu durum üzerine 11.12.2023 ...
2021 haziran ayında A101den Toshiba marka bir TV aldık. Servisinin Vestel'e bağlı olduğu bilgisini verdiler. 14/01/2024 te TV ekranı gitti yani çizgiler oluştu ekranda, ses var görüntü yok. O gün garanti belgesine baktık ve belgede '2 yıl' garanti süresi yazıyordu, bizde garanti kapsamında değil diy...
Yorumlar