to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan’da Çanakkale Merkez Vestel bayisinden yaklaşık 39.000 TL ödeyerek Vestel No-Frost buzdolabı satın aldım. Ancak tarafıma sıfır ürün yerine teşhir ürün gönderildi. Bunu fark edince bayiye durumu iletip değişim talep ettim, buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne değişim yapıldı...
Vestel’den 1,5 yıl önce aldığım çamaşır makinesi yaklaşık 1 senedir yüksek ses ve aşırı hareket yapıyor. Bu süreçte makine 3 defa değişime gitti, şu an ise 16 gündür atölyede bekliyor ve evimde çamaşır makinesi yok. Servis geldiğinde rulmanın bozuk olduğu söylendi ve cihaz atölyeye alındı. O günden...
Ben değişim istiyorum. Onlar, aldığım fiyat üzerinden para iadesi teklif ettiler. Ben para iadesi istemiyorum. Ürün üretilmediği için para teklifinde bulundular. 12.000 TL aldığım fiyat üzerinden. Şu anda o fiyata buzdolabı alamıyorsunuz. Bu yüzden, Vestel'in herhangi bir modeliyle birebir değişim i...
3 ay önce aldığım Vestel marka buzdolabı soğutmamaya başladı. Servisi aradım, gelip baktılar ve bana buzlanma yaptığını, 2 gün fiş çekili beklemesi gerektiğini söylediler. Bunun üzerine "2 gün buzdolapsız ne yapacağım?" diye sorduğumda, dalga geçer gibi "Komşuya bırakın yiyeceklerinizi" denildi. 3 a...
05.05.2026 tarihinde Vestel’in kendi web sitesi üzerinden Halkbank kredi kartımla Vestel tarçın bordo stand mikser adlı ürünü satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile Ankara Sincan adresime gönderildi ve yaklaşık 10 gün boyunca kargoyu bekledim. Kargo takipte “dağıtıma çıktı” göründükten sonra, bana hiç...
"Nihayet müşteri temsilcileri ile sürekli aramalarım sonucunda iade talebim onaylandı bulaşık makinem iade edilecek arayıp gelip alacaklar geçte olsa içim rahatladı"
Yaklaşık 2 yıl önce Tekirdağ Çorlu Heykel Meydanı’ndaki Doğan Vestel bayisinden, Vestel marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon setinden oluşan bir beyaz eşya seti satın aldım. Toplamda 55.000 TL ödeme yaptım ve fişim halen elimde bulunuyor. Ürünleri hemen teslim almayacağı...
"Bugün arandım. Bir üst model ile değişim olacağı söylendi teşekkür ederim"
Yaklaşık 2,5 yıl önce almış olduğum garantili Vestel 65qa9700 model televizyonun LED panelinde arıza oluştu ve ürün Vestel tarafından arızalı olarak a...
Vestel’den 14.02.2025 tarihinde Polatlı Vestel bayisinden aldığım kmı 97201 model kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Makineyi özellikle kıyafetlerime zarar vermesin diye çoğunlukla hassas programda çalıştırmama rağmen, çamaşırlarımda aşırı derecede yıpranma ve çekme sorunu yaşamaya...
23.03.2026 tarihinde Konya’daki Vestel Salih Ticaret bayisinden bir adet buzdolabı satın almak için gittim. Bana buzdolabının fiyatının 38.000 TL olduğu, yanında kampanya kapsamında şarjlı süpürge verileceği söylendi ve ben de kabul ettim. Ancak faturada buzdolabının fiyatı 41.000 TL, toplam borcum ...
Vestel cmi 97302 model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce aldım. Makineyi aldıktan sadece 2 ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Makine sürekli hata kodu veriyor, çalışırken aşırı şekilde hareket ediyor, eski makineler gibi yerinden yürüyerek ileriye doğru atlıyor, tak tak şeklinde çok şiddetl...
Bu ürünü Vestel'den satın aldım. 2 ayı geçmesine rağmen bir türlü gelmedi. Dolap para iadesi istedim, yine yok. Bugün deyip geçiştiriyorlar. Bu Vestel'i kullanmaktan kaçının, kesinlikle şikayetçiyim. Vestel'den çalışanlar da müşteri hizmetleri sürekli "çözüm sürecinde" deyip oyalıyorlar. Mesaj atıyo...
Trendyol platformu üzerinden “Vestel Orhan” isimli bayiden eşime hediye olarak Vestel g910 (Sade) Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadım. Sıfır olarak satılan ürünün orijinal kutusu parçalanmış ve her yeri bantlanmış şekilde geldi. ...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vestel marka q LED 70 inç televizyon satın aldım. Taşınma esnasında televizyon kırıldığı için, garanti kapsamı dışında olmasına rağmen ücretiyle tamir ettirmek amacıyla Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servisin gelmesini talep ettim. Balıkesir Edremit’teki servis 1...
Vestel nf640 model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce aldım. Cihaz daha 2. Yılında gaz kaçağı sorunu yaşamaya başladı ve o tarihten bu yana buzdolabını sorunsuz kullanamıyoruz. İlk arızada garanti kapsamında işlem yapıldı; ancak bir süre sonra aynı sorun tekrar etti. Son yaşanan arızada ise servisten,...
Vestel’den Kasım 2024’te İzmir Gaziemir Vestel mağazasından almış olduğum 55qg9950 model televizyonumun kurulumu Ağustos 2025’te yapıldı ve televizyon kurulduğu günden beri sorunlu. Ekranda görüntü gidiyor, donmalar oluyor, karıncalanma ve bozulmalar yaşanıyor. Bu süreçte televizyonum tam beş defa ...
2025 yılı Eylül ayında Erzurum Aziziye’deki evimiz için bir Vestel buzdolabı aldık. Aldığımız günden beri dolabın içinde sakladığımız tereyağı, sebze ve meyveler çok kısa sürede bozuluyor. Dolabın ayarlarıyla da oynadık ancak gıdalar normal süresinden çok daha hızlı bozulmaya devam ediyor. Bu durum...
23 Ocak 2026 tarihinde 25.899 TL ödeyerek Vestel kmi 108402 Wi‑Fi 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Bugün cihazda E07 hatası aldım ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Henüz farklı programlarda deneme yapmadım; ancak bu kadar yeni bir üründe böyle bir hata ile karşılaşmak güvenimi sarstı...
Vestel yetkili servisinden şikayetçiyim, birkaç aydır televizyonum arızalı,4 kere aynı şikayetten geldiler. 2 kere televizyonu aldılar. Karttan dolayı 5000'e yakın para aldılar ve birkaç güne yine yine aynı şikayetten televizyon iptal oldu. Ben de artık 5. Kere ve haftalarca televizyonsuz kalmış ola...
"Ben bu markadan memnunum özellikle robotundan 1 sene önce kızımın bütün çeyizini oradan düzdüm bu kendime aldığım süpürgemde arkadaşlar sayesinde yenisiyle sıfır paket değiştirildi teşekkür ederim."
03.04.2026 tarihinde Çanakkale Merkez 17 Burda AVM’den Vestel marka dikey şarjlı süpürgeyi 12.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımız ...
Vestel marka km 107202 Wi‑Fi kurutma makinesini Niğde’den satın aldım, ancak cihaz Mersin Silifke’deyken arıza verdi ve yaklaşık 7 aydır e05 hata kodu problemi yaşıyorum. Bu süre içinde makine en az 5 kez aynı hatayı verdi, yetkili servise gitti, “yapıldı” denilerek evime geri getirildi, ama kısa sü...
Vestel Mustafa Çoban Mağazaları’ndan aldığım nfk60012 ex gı Pro wıfı model buzdolabı, satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra paslanmaya başladı ve defalarca arıza yaptı. Ürün şu anda da hem paslanmış durumda hem de sürekli arızalanarak beni mağdur ediyor. Yaşadığım sorunlar üzerine yetkili servis ve m...
Yaklaşık 1 yıl önce Vestel 9612 model 9 kilo çamaşır makinesi satın aldım. Aldığımdan beri sorunsuz kullanmayı beklerken, özellikle son 40 gündür makine sürekli sigorta attırmaya başladı ve bu durum hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. İlk arıza sonrasında yetkili servisi aradım, geldiler ve rezis...
Vestel km 97202 kurutma makinesini Kasım 2023’te yaklaşık 30 bin tl bedelle satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz çamaşırları kurutmuyor. Bunun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, bir hafta sonra gelip cihazı aldılar. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca oyalandım, ...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
