Vestel Wallbox Keşif Randevusu İçin Servis Gelmedi, İletişim Yetersiz Kaldı

Merhabalar;
Geçen hafta içinde Vestel Wallbox kurulumu için Etimesgut'ta bulunan ünalmış firmasından keşif randevusu aldım. Randevu 25.10.2025 Cumartesi saat 15-17 arası oluşturuldu. 16:50'de teknik servis tarafından arandım. 1 saat sonra gelineceği söylendi. İşim olduğu için çıkacağımı söyledim o zaman 15 dakika. Sonra gelelim dendi ve çıkmam gerektiğini söyleyip evden ayrıldım. 17:50 'de işim bitti eve geldim. İletişim merkezini aradım. Tamam alarm oluşturalım servisi hemen yönlendirelim denildi ancak Servis yine gelmedi. 27.10.2025 günü 09:40'da bu sefer iletişim merkezini tekrar aradım başka bir servis yönlendirilmesini talep ettim. Şu an saat 11:44 ne randevu için arayan var, ne de iletişim merkezinden bir geri dönüş var.
Vestel wallbox alacaklara uyarım, daha ürünü almadan hizmet kaliteleri bu, bu hizmeti alacakları bilgilendirmek için yazıyorum. Saygılarımla...