to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2024 tarihinde Çakır Ev Teknolojileri isimli Vestel bayisinden elektrikli araçlarım için EVC04-AC22-T2P Vestel marka şarj ünitesi aldım. Altyapı olarak güçlü olduğu ve sanayi elektriği mevcut olduğundan iş yerime kurulum yapmak istedim. Şarj ünitesi keşif yapıldıktan sonra Vestel tarafından kuruldu. Bugün 17.07.2024, üzerinden 3 ay geçti ve şarj ünitesi bozuk olduğu için kullanamıyorum. Ayıplı mal sattıkları yetmezmiş gibi sorunun elektrikli aracımda olduğunu söylüyorlar. Araçlarımı dışarıda sağlıklı bir şekilde şarj ederken, kurulum yapılan cihazda asla şarj edemedim. İki adet farklı marka elektrikli cihazım var (Dacia ve Togg). Telefonlara çıkmıyorlar, Vestel Pendik ve Tuzla yetkili servis çağrıları otomatik kapatıyor ve arıza onarım kayıtlarımızı almıyor, saat ve tarih veriyor. Mesaj olarak ancak ona da gelen olmuyor. En nihayetinde Manisa'dan gelen teknik servis cihazda sorun olduğunu kabul etti ancak üzerinden tekrar 10 gün geçmesine rağmen ürünü geri iade almıyorlar. Vestel Manisa, Vestel Pendik servis, Vestel Tuzla servis ve Aydınlı Mahallesi'ndeki Çakır Ev Teknolojileri Vestel yetkili bayii paramızı alenen yemiş durumda.
Vestel'den EVC04 kablolu 22 KW şarj cihazı aldım. Alırken her aracı şarj edip etmediğini, özellikle TOGG için sordum. Kurulum öncesi gelen ekip de sorunsuz çalışacağını söyledi. Ürünü aldım, kurulumunu yaptırdım. Ancak aracı şarja bağladığımda, TOGG marka ve BMW i7 aracımı cihaz sadece 5 ile 10 daki...
Sayın/Saygıdeğer Yetkili, Ben R**** E***, 9 Mayıs tarihinde sizden satın aldığım Vestel marka EVC04 22 KW şarj cihazının çalışmamasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Şarj cihazını almadan önce, özellikle Togg ve BMW i7 araçlarımı şarj edip edemeyeceğini sormama rağmen, satış ekibi tarafından ...
10.10.2023 tarihinde Ankara Söğütözü Togg deneyim merkezinde aracımı teslim alırken yanında 7000682823****45 seri numaralı Togg 22 KW şarj ünitesini 21.612,00 TL'ye aldım. Fabrikama elektrik tesisatını yaptırarak 12.10.2023 tarihinde montajını yaptırdım. Montaj yapıldığında da aracım şarj olmadığını...
Yorumlar