Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vestel Hediye Kodu Çalışmıyor, Premium Üyeliğim Aktif Edilemiyor

İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Babam Vestel’den 50uv9750 model televizyon aldı. Bu alışverişe istinaden bugün tarafıma SMS ile 1 yıl Tabii Premium üyelik hediye kodu gönderildi. Ancak Tabii uygulamasına girip bu kodu tanımlamak istediğimde sistem kodun geçersiz olduğunu söylüyor ve üyeliği aktif edemiyorum.

Tabii veya Vestel müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadığım için sorunumu iletemedim. Kampanya kapsamında sunulan bu 1 yıllık Premium üyeliği kullanamamak mağduriyet oluşturuyor.

Vestel ve Tabii’den, SMS ile gönderilen bu hediye kodunun geçerli bir kodla değiştirilerek 1 yıllık Premium üyeliğimin sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

9 Mart 17:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Değerli Müşterimiz, Sorununuzun çözüldüğünü ve memnun kaldığınızı duymak bizi çok mutlu etti! Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Vestel Müşteri Hizmetleri

İsmail
10 Mart 09:20

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Televizyonun Promosyon Kodu Geçersiz Çıktı, Çözüm Bekliyorum

Vestel Marmara Park bayisinden aldığım 50ug975050 4K model televizyon ile birlikte verilen Tabii 1 yıllık Premium üyelik...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Depolama Alan Bitiyor Yazısı

Vestel DepolamaAlan Bitiyor Yazısı

Profil fotoğrafı
Kaptan
75 İnç Vestel Televizyon Sıkıntılı!

75 İnç VestelTelevizyon Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vestel Ekran Kararıyor, Ses Devam Ediyor

Vestel EkranKararıyor, Ses Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vestel Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor!

Vestel KendiKendine Kanal Değiştiriyor!

Profil fotoğrafı
Alperen
Vestel Artık Yeter Beni Daha Çok Mağdur Edemezsiniz Yenisini Verin!

Vestel ArtıkYeter Beni Daha Çok Mağdur Edemezsiniz Yenisini Verin!

Profil fotoğrafı
Metin
Ürünün Arkasında Durmayan Vestel!

Ürünün ArkasındaDurmayan Vestel!

Profil fotoğrafı
Huden

Öne ÇıkanKonular

50UV 9750 Logo
Vestel
50UV 9750
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri