Vestel TV’de Kronik Donma Ve Yavaşlık Sorunu Çözülmüyor
Vestel 55qa9701 model televizyonu yaklaşık bir yıl önce Vatan’dan satın aldım. Aldığım günden beri cihazda aşırı derecede donma ve yavaşlık sorunu yaşıyorum. Başta kumandadan kaynaklandığını düşündüm, bu nedenle Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis geldi, kumandayı kontrol etti ve yazılım yüklemesi yaptı. Ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun devam etti. Televizyonun önbelleğini her seferinde kendim temizlememe rağmen cihaz normal bir Android TV’ye göre çok daha yavaş çalışıyor ve donma problemi çözülmüyor.
Ürünüm halen garanti kapsamındadır. Sorunun çözümü için Vestel’den televizyonumun değiştirilmesini talep ediyorum. Video kaydı da ekledim.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri



















Merhaba gelişme var mı? Aynı sorunu yaşıyorum.