to read complaints and reviews, or file yours.31.800 TL Ödeme 9 Ayda Gelmedi: EasyCep Ve Trendyol’dan Acil Çözüm
EasyCep ve Trendyol iş birliğiyle yürütülen takas kampanyası kapsamında iPhone 14 Pro Max cihazım için yapılan nakit teklifi 7 Mart 2026 tarihinde kabul ettim ve telefonu talep edildiği şekilde EasyCep’e gönderdim. Bu işlem sonrasında tarafıma 31.800 TL cihaz bedelinin ödeneceği belirtildi ancak aradan 9 ay geçmesine rağmen bu tutar hesabıma yatırılmadı.
Süreç boyunca hem EasyCep’i hem de Trendyol’u defalarca aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı ve hâlâ bekletiliyorum. Sistemde işlemime ait BB11026441596 numaralı kaydım bulunmaktadır. Buna rağmen ödeme yapılmaması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturmaktadır.
EasyCep ve Trendyol’dan, cihazım için verilen teklif bedeli olan 31.800 TL’nin derhal tarafıma ödenmesini ve yaklaşık 9 aylık gecikme süresi için yasal faizinin de eklenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
