to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV Çerçeve Arası Boşluk Ve Görüntü Bozukluğu
Merhaba Vestel, den 50UA 9631 4K TV aldım, TV nin alt çerçeve ile panel arasında bazı yerlerde kibrit çöpü girecek kadar boşluk var artı görüntü karıncalı servis alıp götürdü test edilip geldi yine aynı, Vestel bunun normal olduğunu söyledi. Bende özellikle gidip bayilerinde aynı seri TV leri kontrol ettim boşluk yok onlarda, o boşluklar tozla dolacak yeni sıfır ürün ve hala normal diye diretiyorlar,25 yıldır bütün ev aletlerim Vestel ama bir daha asla Vestel diye bir marka yok benim için
Gelişme
Merhaba, Vestel insanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyor, aldığım sıfır TV ekran paneli ve çerçeve arasında açıklıklar var, ( Aynı seri TV leri bayilere gidip inceledim hiç birinde öyle açıklık yok elimde kayıtları mevcut delil olarak kullanmak amacıyla) görüntüsünden memnun değilim servis yazdırdım gelip TV yi teste götürdüler iki üç gün sonra getirdiler bir problem yok dediler,5 gün sonra ekranın çizik olduğunu fark ettim tekrar servis geldi biz yapmadık dedi, ben evde yoktum eşim vardı servis TV yi getirip yerine koymuş eşim yanlarında bile durmamış çıkarken eşime TV geldi diye imza attırmışlar, şimdi diyorlar ki siz ürünü problem yok diye teslim aldınız, Eşime TV yi kontrol edin kırığı çıkığı var mı dememişler zaten anlamaz. Bir hanımefendi ne anlar. Teknik servis elemanı geldiğinde bile çiziği iki dakikada buldu, Anlaşılan Vestel gurubu insanları bu politika ile yıldırmaya çalışıyor, Bizde hakkımızı tüketici hakem heyetinde ararız, Vestel, den uzak durmak hayırlıdır.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Benim 3 defa TV değişimi oldu sonuncu olan Tüketici Hakem Heyeti kararıyla oldu ve yine defolu TV gönderdi benimde TV paneli arasında boşluk var ve LED ışıkları gözüküyor değişim yapıldığı zaman kuran teknisyenlere söyledim ben böyle kabul etmem 2 TV'de yan yana koyduk onda açıklık yok ve 2 Side aynı model biz genel merkeze görüşelim deyip bırakıp gittiler ve Tüketici Hakem Heyeti'ne dava çekmedim tekrar bilirkişi gelip kontrol edecek yani Vestel beni hayal kırıklığına uğrattı evimin cay setine kadar onun