Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Adem

Adem

Doğrulanmış

Ağustos 2023'ten beri üye

Şikayetleri

Vestel Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor Ve Gürültülü Çalışıyor

Vestel marka çamaşır makinesi aldığımız günden beri sıkma yapmıyor ve çalışırken aşırı derecede ses çıkarıyor. Makineyi ...

Garanti Kapsamında TV Kapanıyor, Yetkili Servis Yardımcı Olmuyor Değişim Talebi

Vestel’den aldığım 65UA9090 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır ana kart ve Wi-Fi kartıyla ilgili bir sorun yaşıyorum....

Yorumları

Çözüldü

Vestel TV Satış Sonrası Hizmet Hayal Kırıklığı

"Vestel müşteri temsilcisi Sude hanım iletişime geçti. Oldukça yapıcı çözüm merkezli bir görüşme oldu. Panel arızası ola televizyonum ekonomik bir değişim teklifi sunuldu. Oldukça makul olan bu teklifi kabul ederek ödemeyi yaptım. Böylece eskisini teslim alıp yerine aynı emsalde yeni bir televizyon verilmiş oldu. Cihaz kurulum için servise teslim edilip ücretsiz kurulum gerçekleştirilecek. İletişim temsilcisi Sude hanım süreç boyunca birkaç gün içinde 3-4 defa arayıp oldukça iyi ve saygılı bir iletişim kurmak suretiyle çözümü takip etti. Satış sonrası çözüm ve destek için teşekkürler..."

Vestel televizyon 50ua9600 4K Android TV durup dururken açılmadı, arızaland...

Adem
21 Ocak 2024 04:087.555

Lütfen bu TV ye care bulun müşteri hizmetlerini arıyorum ve bana servis gönderiyor teknisyenler ne derse ona göre işlem yapılır diyorlar sonrada servis TV yi götürüyor ve LED'lerin de sorun var denmesine rağmen genel merkez arıza olarak kabul etmiyor ve LED'lerin bazıları fazla yandığını söyledi