to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel bir süre önce 50UA9540 model televizyon satın aldım. 6 Kasım’da kurulum için geldiler. Kurulumdan yarım saat sonra ekran kapalıyken sol çapraz açıdan bakıldığında belli olan leke benzeri bir çizik gördüm. Hemen servisi aradım ve bilgi verdim. Servis görseller istedi. Çekip onları da attım. Bana ekran değişimi olabileceğini bildirdiler. Yeni aldığım bir cihazda onarımı kabul etmediğimi yenisiyle değişmesini talep ettim. Merkeze bildireceklerini söylediler. Bugün müşteri hizmetlerinin verdiği bilgi karşısında şok oldum. Vestel çağrı merkezi Manisa’daki mühendislerinin konuyu incelediğini ve ekranda kullanıcı hatası olduğu için sadece ekran değişimi yapılabileceğini ve bunun da garanti kapsamı dışında ücretli olabileceğini belirtti. yani bu ekrandaki Çizik leke benzeri bulgunun bizim tarafımızdan yapıldığını iddia ederek ekranın garanti dışında kaldığını söylediler. Üretim hatası olduğu böylesine belli olan bir problemin müşteri sorumlu tutularak ücret yansıtılması saçmalıktan ibarettir yerli olduğu için tercih ettiğimiz bir markanın böylesine bariz bir  üretim hatasından müşteriyi sorumlu bulması ancak Vestel‘e yakışırdı yasal tüm haklarımı kullanacağımı tekrar bildiririm.
Vestel 50u9500 model televizyonu yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve kısa süre sonra ekranda çizgiler oluştu. Garantisi devam ettiği için yetkili servisi çağırdım, fabrika hatalı olduğu belirtilerek ekran komple değiştirildi. Ancak bu değişimden yaklaşık 2 yıl geçmeden tekrar ekranda çizgiler, donmala...
www.vestel.com.tr sitesinden 23.11.2021 tarihinde satın aldığım 50U9600 50 4K Smart televizyonu 06.11.2023 tarihinde işten geldikten sonra açtım. İzlemeye başladıktan 20- 25 dakika sonra ekranda ince ve yatay çizgiler oluşmaya başladı. Çizgiler dakikalar sonra iyice belirginleşmeye ve daha sık olmay...
Vestel 43U9500 modeline ulaşıyoruz. 04.11.2020 tarihinde kurulumu yapılmış TV aldım zamanla TV ekran görüntüsü toz almaya başladı. Giderek çoğaldı. 13...
Vestel 50AU9540 model televizyon aldım, almaz olaydım! Cihaz resmen kendi kendine donup kalıyor. Ne kanal değişiyor, ne menü açılıyor, hiçbir şey yapılmıyor! Tam anlamıyla çökmüş durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Hepsi aynı ezberi okuyor: “Güncelleme göndereceğiz, televizyonun başında ...
Yorumlar