03.10.2025 tarihinde Vestel Örnek Bayisi’nden peşin ödeme ile aldığım 55uv9750 model televizyonumda, ilk kurulumdan itibaren sorunlar yaşamaktayım. İlk olarak panel açıklığı ile ilgili şikayetim oldu, bu konuda tarafıma bilgi verildi ve açıklığın normal olduğu söylendi.
Ancak şimdi televizyonumda aniden ses ve görüntü tamamen gitti. Sadece internet uygulamalarında görüntü var, fakat ses yok. Servis kaydı açıldı ve sorunun giderileceği belirtildi, ancak yeni aldığım bir cihazın bu kadar kısa sürede arıza vermesi ve servise gitmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Cihazı aldığım günden beri sorun yaşıyorum ve Vestel’den memnun kalmadım.
Ürünün tamir edilmesini istemiyorum, yeni aldığım ve daha 20 gün geçmiş bir cihazın bu şekilde arızalanması nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum.
Yorumlar