Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vestel Televizyonun Değişim Sorunu

Vestel'den alınan ve iki kere ekranında dikey çizgi çıkan televizyonu, Vestel ayıplı olduğunu kabul edip değiştirmeye yanaşmıyor. Garantisinin bitme süresine az kalmasına rağmen 8106211815 arıza kayıt numaralı televizyonu değiştirmeye yanaşmıyor. Müşteri hizmetlerindeki bayanın üslubu da cabası. Yakışmıyor Vestel.

14 Ekim 2024 13:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Değerli müşterimiz, Şikayetiniz için sizinle Çözüm Merkezi ekiplerimiz iletişime geçmiş olup süreciniz detaylı şekilde ele alınmıştır. Sürece Çözüm Merkezi Yetkilimizin paylaştığı şekilde devam edebiliriz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Oral
14 Ekim 2024 14:58
Eki aç

Ürünü değiştirmekte ısrarlı olan Vestel Toshiba televizyonun panel inin değiştirilmesi konusunda ısrarcı daha fazla uğraşamayacağım 1 ay garanti süresi ilave vermeleride ayrıca bir muamma Vestel sattığı ürünlerinin arkasında maalesef ki duramıyor

Oral
13 Ekim 2025 21:55

Şikayeti üzerine TV değiştirmeyip ya alırsınız ya da panelini değiştirip veririz diyen Vestel beni zor durumda bırakıp servis tamirini yapıp televizyonu almak durumunda kalmıştım ancak televizyon aradan geçen süre zarfında tekrar ekranda çizgiler çıktı ben ayıplı ürün dedim ve de dediğim çıktı konu ile ilgilenin sayin Vestel yetkilileri teknisyenlerimiz bizim kadar anlamıyor ayıplı üründen başından atmaya bakıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel TV Arızası Ve Servis Problemi

Garantisi bitmemiş Vestel TV'im ekranında çizgiler oluştu arıza kaydı açtık gelip aldılar aradan 9 gün geçti. Ürün onarı...

Çözüldü

Vestel Ayıplı Ürünün Değişimini Yapmıyor

Hala garanti süreci devam eden televizyonumda kasma, donma ve hiç açılmama ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Samsun Bafra Teknik Servisinden Şikayetçiyim!

Vestel SamsunBafra Teknik Servisinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Abdülkerim
Vestel Duvara Hatalı Montaj Sebebiyle TV Patladı

Vestel DuvaraHatalı Montaj Sebebiyle TV Patladı

Profil fotoğrafı
Büşra
Vestel 65 İnç Televizyon Tam Fiyasko!

Vestel 65 İnçTelevizyon Tam Fiyasko!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel Televizyon Şikayeti

Vestel TelevizyonŞikayeti

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel TV Arızasına Çözüm Yok!

Vestel TVArızasına Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ugur
Vestel TV Ana Ekran Kararması

Vestel TV AnaEkran Kararması

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

32FA 9500 Logo
78
Vestel
32FA 9500
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri