Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel Televizyonun Değişim Sorunu

11 Ekim 2024 18:141.656

Vestel'den alınan ve iki kere ekranında dikey çizgi çıkan televizyonu, Vestel ayıplı olduğunu kabul edip değiştirmeye yanaşmıyor. Garantisinin bitme süresine az kalmasına rağmen 8106211815 arıza kayıt numaralı televizyonu değiştirmeye yanaşmıyor. Müşteri hizmetlerindeki bayanın üslubu da cabası. Yakışmıyor Vestel.

14 Ekim 2024 13:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

14 Ekim 2024 14:52

Değerli müşterimiz, Şikayetiniz için sizinle Çözüm Merkezi ekiplerimiz iletişime geçmiş olup süreciniz detaylı şekilde ele alınmıştır. Sürece Çözüm Merkezi Yetkilimizin paylaştığı şekilde devam edebiliriz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Oral
14 Ekim 2024 14:58
Eki aç

Ürünü değiştirmekte ısrarlı olan Vestel Toshiba televizyonun panel inin değiştirilmesi konusunda ısrarcı daha fazla uğraşamayacağım 1 ay garanti süresi ilave vermeleride ayrıca bir muamma Vestel sattığı ürünlerinin arkasında maalesef ki duramıyor

Oral
13 Ekim 2025 21:55

Şikayeti üzerine TV değiştirmeyip ya alırsınız ya da panelini değiştirip veririz diyen Vestel beni zor durumda bırakıp servis tamirini yapıp televizyonu almak durumunda kalmıştım ancak televizyon aradan geçen süre zarfında tekrar ekranda çizgiler çıktı ben ayıplı ürün dedim ve de dediğim çıktı konu ile ilgilenin sayin Vestel yetkilileri teknisyenlerimiz bizim kadar anlamıyor ayıplı üründen başından atmaya bakıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel TV'de Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

5 Ağustos 2025 10:232.768

Sıkıntı yaşadığım ürün Vestel TV... Çok kötü bir müşteri hizmetleri... 3.5 yıl önce aldığım televizyonun 2 kez garanti k...

5
Çözüldü

Şikayet Şikayet Vestel Şikayet

23 Nisan 2024 23:49493

"Teşekkürler"

Şikayet Şikayet Vestel Şikayet

Vestel TV Arızası Ve Servis Problemi

21 Ekim 2023 18:361.550

Garantisi bitmemiş Vestel TV'im ekranında çizgiler oluştu arıza kaydı açtık gelip aldılar aradan 9 gün geçti. Ürün onarı...

Vestel TV Arıza Görüntü Yok

22 Temmuz 2024 13:251.794

Vestel TV aldım ve garantisi doldu, tam 2 yıl oldu ve ekranda önce yatay çizgi oluştu, sonrasında ekran komple gitti. Bu...

Vestel TV Arıza Görüntü Yok
Vestel TV Arıza Görüntü Yok
4
Çözüldü

Vestel Ayıplı Ürünün Değişimini Yapmıyor

5 Aralık 2023 16:112.180

Hala garanti süreci devam eden televizyonumda kasma, donma ve hiç açılmama ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Ayıplı Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Vestel AyıplıSattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Özay
Vestel Uygulama Mağazası App Store Sorunu

Vestel UygulamaMağazası App Store Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
Vestel TV Sıkıntısı!

Vestel TVSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yavuz
Vestel 55UA9631 4K Android TV Hasarı

Vestel 55UA96314K Android TV Hasarı

Profil fotoğrafı
Şule
Vestel Televizyonda Donma Var

VestelTelevizyonda Donma Var

Profil fotoğrafı
Necati

Öne ÇıkanKonular

32FA 9500 Logo
78
Vestel
32FA 9500
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri