Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vestel Televizyonlarında Düşük Kaliteli Panel Ve LED Kullanılıyor

Vestel Televizyonlarında Düşük Kaliteli Panel Ve LED Kullanılıyor
Vestel Televizyonlarında Düşük Kaliteli Panel Ve LED Kullanılıyor
Vestel Televizyonlarında Düşük Kaliteli Panel Ve LED Kullanılıyor
Vestel Televizyonlarında Düşük Kaliteli Panel Ve LED Kullanılıyor
+3
4 Ocak 2024 16:4513.109

Dört gün önce Vestel 55UA9631 4K Android TV satın aldım. Televizyonu almadan önce Vestel'in web sayfasından özelliklerini inceledim. Birçok özellik gösteriyorlar ancak en önemli özellikleri paylaşmıyorlar. Televizyonu aldıktan sonra bu eksiklikleri fark ettim. Düşük fiyat sunabilmek için en önemli özellikleri sizinle paylaşmıyorlar. Bunlardan biri televizyonun panel özelliği. Panel türü olarak va panel kullanıyorlar. Bu da televizyonun görüntüsünü sadece tam karşısında oturduğunuzda net alabileceğiniz anlamına geliyor. Yan açılardan baktığınızda aynı görüntüyü vermiyor. İkinci olarak paylaşmadıkları özellik, LED özelliği. Sade bir LED kullanıyorlar ve bu, QLED, oled gibi teknolojilerin renkleri bozmadan canlı bir şekilde vermesini sağlayamıyor. Ayrıca, televizyonda Micro Dimming özelliği olmasına rağmen şu anda siyah tonlarda piksel sorunu yaşıyorum. Siyahları daha koyu yapmaya çalışırken piksel bozulmaları meydana geliyor. Teknik servisle konuştuğumda bu sorunu telefonla çekip WhatsApp üzerinden paylaşmam gerektiğini söylediler. Ancak bu sorunu telefonla net bir şekilde gösteremeyeceğimi de belirttiler. Dolayısıyla, bu sorunu nasıl iletebilirim? Yardımcı olma konusunda bir çözüm sunamadılar. Televizyonun tam performansını görmek için Netflix 4K+HDR, en yüksek video kalitesi paketini satın aldım. Bunun yapmamın sebebi, normal televizyon kanallarındaki görüntülerin ciddi anlamda kötü olması. Televizyon Dolby Vision + HDR10 özelliğine sahip. Buna özel filmleri izlediğimde kare kare görüntüyü iyileştiren bir teknoloji olması gerekirken kare kare piksel sorunlarını gördüm. Bu özellikleri normal televizyon kanallarında kullanamadığınız gibi Netflix gibi dijital yayın platformlarında istediğiniz kaliteyi sunamıyor. 

8 Ocak 2024 10:45 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Sizi aradık ulaşmadık. Farklı çözüm süreçlerimiz ile her zaman siz değerli müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz. Tüm talep, destek ve önerileriniz için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman Whatsapp ve Telegram’dan yazabilirsiniz. mail iletebilirsiniz. müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorumlar

7 Aralık 2024 12:20

Vestel pişmanlıktır

Selçuk
Benzer Şikayeti Var
11 Ocak 2024 23:06

Aynen bende 3 ay önce 50 UA 9631 Vestel aldım. Ekranın sağına soluna geçince inanılmaz görüntü bozuluyor. Vestel pişmanlıktır. Yazıklar olsun

Deniz
Benzer Şikayeti Var
8 Ocak 2024 13:44

Vestel'le olur neden olmasın mı? Ben de şikayette bulundum. Siz nasıl firmasınız yahu? Sattıktan sonra asla ilgilenmiyorsunuz. Panel kalitesizliği ciddi bir problemdir.

Benzer Şikayetler

1

Vestel'in Yanından Dahi Geçmeyin 55UA9631 TV

23 Ağustos 2024 15:481.624

Vestel UA9631 Android TV geldiği günden beri türlü sıkıntılar yaşadım. TV'yi ilk aldığımda kanal geçişleri 7 saniye, ses...

Vestel Televizyonu Yeni Almama Rağmen Değişim Yapmıyorlar.

3 Ağustos 2023 10:082.760

Vestel bayisinden aldığım vst 50QA9700 QLED 4K Android 17MB185_G31 televizyon da hiçbir şey yapmamıza rağmen üç hafta. İ...

1 Yorum

Vestel TV Kutudan Bozuk Çıktı

21 Kasım 2023 13:572.980

11 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada sayfasında Vestel kurumsal mağazasından Vestel/70UA9630 70" 4K Android TV aldım. 16 ...

Vestel TV Kutudan Bozuk Çıktı
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Ayıplı Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Vestel AyıplıSattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Özay
Vestel Uygulama Mağazası App Store Sorunu

Vestel UygulamaMağazası App Store Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
Vestel TV Sıkıntısı!

Vestel TVSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yavuz
Vestel 55UA9631 4K Android TV Hasarı

Vestel 55UA96314K Android TV Hasarı

Profil fotoğrafı
Şule
Vestel Televizyonda Donma Var

VestelTelevizyonda Donma Var

Profil fotoğrafı
Necati

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri