Vestel Televizyonlarında Düşük Kaliteli Panel Ve LED Kullanılıyor




Dört gün önce Vestel 55UA9631 4K Android TV satın aldım. Televizyonu almadan önce Vestel'in web sayfasından özelliklerini inceledim. Birçok özellik gösteriyorlar ancak en önemli özellikleri paylaşmıyorlar. Televizyonu aldıktan sonra bu eksiklikleri fark ettim. Düşük fiyat sunabilmek için en önemli özellikleri sizinle paylaşmıyorlar. Bunlardan biri televizyonun panel özelliği. Panel türü olarak va panel kullanıyorlar. Bu da televizyonun görüntüsünü sadece tam karşısında oturduğunuzda net alabileceğiniz anlamına geliyor. Yan açılardan baktığınızda aynı görüntüyü vermiyor. İkinci olarak paylaşmadıkları özellik, LED özelliği. Sade bir LED kullanıyorlar ve bu, QLED, oled gibi teknolojilerin renkleri bozmadan canlı bir şekilde vermesini sağlayamıyor. Ayrıca, televizyonda Micro Dimming özelliği olmasına rağmen şu anda siyah tonlarda piksel sorunu yaşıyorum. Siyahları daha koyu yapmaya çalışırken piksel bozulmaları meydana geliyor. Teknik servisle konuştuğumda bu sorunu telefonla çekip WhatsApp üzerinden paylaşmam gerektiğini söylediler. Ancak bu sorunu telefonla net bir şekilde gösteremeyeceğimi de belirttiler. Dolayısıyla, bu sorunu nasıl iletebilirim? Yardımcı olma konusunda bir çözüm sunamadılar. Televizyonun tam performansını görmek için Netflix 4K+HDR, en yüksek video kalitesi paketini satın aldım. Bunun yapmamın sebebi, normal televizyon kanallarındaki görüntülerin ciddi anlamda kötü olması. Televizyon Dolby Vision + HDR10 özelliğine sahip. Buna özel filmleri izlediğimde kare kare görüntüyü iyileştiren bir teknoloji olması gerekirken kare kare piksel sorunlarını gördüm. Bu özellikleri normal televizyon kanallarında kullanamadığınız gibi Netflix gibi dijital yayın platformlarında istediğiniz kaliteyi sunamıyor.
Merhaba, Sizi aradık ulaşmadık. Farklı çözüm süreçlerimiz ile her zaman siz değerli müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz. Tüm talep, destek ve önerileriniz için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman Whatsapp ve Telegram’dan yazabilirsiniz. mail iletebilirsiniz. müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?



















Vestel pişmanlıktır