to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel au 9630 model televizyonumda yaklaşık 20 gün önce ekranda dikey çizgiler oluştu ve sorun hâlâ devam ediyor. Cihazın garanti süresi doldu ancak bu kadar kısa sürede böyle bir panel arızası yaşanmasını normal bulmuyorum.
Televizyon bana hediye olarak alındığı için fatura gibi belgeleri maalesef saklayamadık, ancak ürünün arka etiketinden tüm bilgilere ulaşılabilir. Vestel yetkili servisine başvurduğumda ekran panelinin değişmesi gerektiği söylendi, fakat ellerinde panel olmadığını ilettiler. Ücret talep edilmedi, ancak emekli bir vatandaş olarak böyle bir masrafı karşılama imkanım da zaten yok.
Yaklaşık 3 yıldır kullanılan bir Vestel televizyonun ekran panelinin bu şekilde arıza vermesinden dolayı mağdur oldum. Vestel’in bu durumu inceleyerek panel arızasıyla ilgili gerekli desteği sağlamasını ve mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Vestel 70UA9630 model televizyonumun ekranı kırıldı ve garanti süresi devam ettiği için Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis, ekran değişimi için 23.500 TL ücret talep etti. Ürünün garantisi hâlâ devam ettiği ve faturası mevcut olduğu halde bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kabul edemiyoru...
Vestel 70UA9630 model televizyonumu yaklaşık 1 yıl bile olmadan Antalya/Döşemealtı’ndaki Vestel mağazasından satın aldım ve garanti belgem ile faturam mevcuttur. Son 1 haftadır ekranda kararma ve çizgiler oluşmaya başladı. Cihaz normal şekilde kullanıldı, herhangi bir darbe, çizik, kırık veya taşıma...
Vestel çatısı altındaki Toshiba 55UA3E63DT model televizyonumda yaklaşık 3 aydır ekranda lekeler çıkması ve ışık titremesi sorunları yaşamaktayım. Yaşadığım bu problemleri garanti süresi sona ermeden defalarca kez Vestel yetkili servisine bildirmeme ve servis kaydı açtırmama rağmen, süreç boyunca sü...
Vestel’den yaklaşık iki yıl önce aldığım televizyonu açtığım anda, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekran bir anda çizgili görüntü vermeye ve kaymaya başladı. Cihaz şu an kullanılmaz durumda. Şu ana kadar ne yetkili servise ne de Vestel müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak te...
Vestel 55UA9631 model televizyonum yaklaşık 18 aydır kullanımda ve garanti süresi devam ediyor. Yaklaşık 3 haftadır ekranda renk bozulması ve yatay çizgiler oluşmaya başladı, görüntü izlenemez hale geldi. Yetkili servis çağırdığımda, ekranın tamamen değişmesi gerektiğini, bunun için de oldukça yüks...
Yorumlar