Swingcar Direksiyonları Kırıldı, Çocuk Güvenliği Endişe Kaynağı

Birlik Oyuncak markasına ait ışıklı müzikli Swingcar modelinden iki adet satın aldım. İlk aldığım aracın direksiyon kısmı kısa süre içinde kırıldı. Bunun üzerine aynı üründen ikinci kez A101 mağazasından aldım, ancak yaklaşık bir aylık kullanım süresi dolmadan bu aracın da direksiyon kısmı kırıldı. Her iki kırılma sırasında da çocuğum yaralandı. Gönderdiğim fotoğraflarda da görüldüğü üzere direksiyon yapısı son derece dayanıksız ve çocuk kullanımı için uygun değil. Ayrıca hiçbir şekilde yedek parça temini de yapılmıyor bu mağduriyetimin giderilmesini yedek parça olan 2 adet direksiyonun gönderilmesini istiyorum

İki araçta da direksiyonların kırılması nedeniyle, her araç için birer tane olmak üzere toplam 2 adet sağlam direksiyon gönderilmesini talep ediyorum. Çocuk güvenliği açısından bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor ve mağduriyetimin bir an i giderilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını ve talep ettiğim direksiyonların temin edilmesini bekliyorum.