to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Televizyon Ücretsiz Kurulum Sözünün İhlali Ve 1000 TL Ücret Talebi
Vestel 50uv2363DT televizyonu bugün Çorum Merkez Köprübaşı’ndaki A101 şubesinden satın aldım. Kurulum için yönlendirilen Vestel servisini aradığımda, benden kurulum ücreti olarak 1000 TL talep edildi.
Ürünü alırken ücretsiz kurulum olacağını düşündüğüm için bu ücret talebi beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Kurulum için 0364 213 95 40 numaralı Vestel servisini aradığım görüşmede, ücret alınacağı özellikle belirtildi. Ürünün fişi şu anda bende mevcut.
Vestel’den, bu televizyon için kurulumun ücretsiz olarak yapılmasını ve yaşadığım bu ücretlendirme problemine açıklık getirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
