Garanti Kapsamındaki Televizyon Kurulumunda Ücret Talebi

28/10/2025 tarihinde A101 üzerinden Jvs 50va3405t model televizyon satın aldım. Kurulum için Vestel servisini aradığımda, ürünün garantisi kapsamında olmasına rağmen benden 1500 TL kurulum ücreti talep edildi. Kurulumun İstanbul Küçükçekmece adresinde yapılmasını istedim. Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de montajın ücretli olduğu belirtildi. Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve ürün henüz kurulmadığı için cihazda bir sorun olup olmadığını bilmiyorum.
Jvs marka televizyonumun, garanti kapsamında olması nedeniyle ücretsiz olarak kurulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Fatura numaram: 1282025000636641.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ederim
















