to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Smart TV'de Uygulama Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı
2019 yılının sonunda Vestel marka 49UD9360 model numaralı Smart televizyonu, yerli ürün olduğu için tercih edip aldık; ancak keşke almasaydık. O dönemde LG televizyon alabiliyorken, yerli ürün diyerek Vestel'i seçtik. Bugün ise TRT TABİİ'nin dizilerini izlemek istiyoruz; ancak Smart TV'nin marketinde TRT TABİİ uygulaması bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat bu modeller eski olduğu için bazı uygulamaları yükleyemiyorlarmış. Marketin görselini de paylaştım. Orada, TRT TABİİ'den sonra çıkan uygulamalar bile var: MAX, TOD, Gain, Now vs. Yani anlayacağınız tam bir hayal kırıklığı. Bu saatten sonra yerli ürün Vestel benim için bitmiştir. Bunu ikinci el sitelerinde satıp, düzgün bir akıllı televizyon alacağım. LG, Samsung fark etmez; Vestel olmasın yeter.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel pişmanlıktır. Aynı sorunu ben de yaşadım. Son güncellemeyi garanti bitmeden yapmışım. Suçu tabii ye Tivibu Go ya Max gibi uygulamalara atıyorlar.