Vestel Şiddetli Gürültülü Çamaşır Makinesi Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

Vestel marka cmı 108242 g gı Pro Wi-Fi model çamaşır makinesini yaklaşık 8-9aydır kullanıyorum. Yeni evliyiz, ürünü Beşyüzevler, Gaziosmanpaşa’dan aldık; eşim a*** k*** adına sistemlerinizde kayıtlı, garantisi de devam ediyor. Makine geldiği günden beri ciddi şekilde ses yapıyor; 800 devirde bile inanılmaz ses yapıyor yüksek devirle ilgili basit bir titreşim değil. Ev resmen sallanıyor, komşularım bile sesten şikayet etmeye başladı.

Şu an hamileyim ve yakında bebeğimiz olacak. Bu sesle bebeğin uyuması kesinlikle mümkün değildir, alt komşum bile bu gürültüye tahammül edemiyor. Cihaz kıyafetlerime zarar veriyor ve ürünü eritip kapağına yapıştırıyor

Eve 3‑4 kez servis gönderildi kapak değişsin sorun gider dediler değişti sese bir şey bulamadılar daha sonra ikna olmayarak tekrar servis istedim ve en son evime gelen aynı arkadaşınız, “evet abla, arıza var” dedi, deneme kontrolü yaparak. Yarın atölyeye alırlar, yüksek ihtimalle değişim yapılır denildi, ve cihaz atölyeye alındı, daha sonra aranarak arıza yok cihazınızı teslim edelim diyerek beni aradılar. Evimde arıza var denilen cihaz oraya gidince arıza kayboldu çünkü eminim ki arızayı orada onayımız olmadan yapıldı ki bana arıza yok makinenizi geri teslim edeceğiz dediler insanı saf yerine koyarak. Çamaşır makinesi eve gönderildiğinde büyük bir şok yaşadık her yeri çizilmiş üst kapağı bile oturtulmamış bir şekilde göndermişler. Vestel'i mahkemeye verdik süreç devam ediyor ve bugün 01/05/2026 tarihinde cihaz kıyafetimi yırttı bana verdiğiniz zararlar bitmiyor. 01/06/2026 tarihinde kıyafetime gene zarar verdi ürünü parçaladı ve kapağına yapıştırdı hepsini mahkemeye sunacağız.