Kütahyalılar Otobüsünde Açık Kettle Ve Sıcak Su Nedeniyle Yanık Yaşadım

12.06.2026 tarihinde saat 13.30 Kütahya Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na hareket eden Kütahyalılar firmasına ait otobüse PNR numarası zjkyotd, 40 numaralı koltuk ile bilet aldım. Otobüse binerken arka kapının önüne bir koli su koymuşlardı. Önce 4 yaşındaki kızımı bindirdim, ardından ben binmek için arka kapıyı kullandım.

Arka kapının hemen önünde bulunan koltuğun kenarında, kapağı açık bir kettle ile sıcak su kaynatıyorlarmış. Ne bu kapıyı kullanmamamız gerektiğine dair ne de orada sıcak su bulunduğuna dair bana hiçbir uyarı yapılmadı. Son basamaktan ayağımı atar atmaz, kettle’ın içindeki kaynar su bacağımdan aşağıya döküldü ve ciddi şekilde yandım. Bu sırada başka bir yolcunun çantasındaki laptop da ıslandı.

Olaydan sonra muavin ve şoför, sanki ben suçluymuşum gibi davrandılar, özür bile dilemediler ve “sen kendin yandın abla” şeklinde pişk. İn. Bir ifadede bulundular. Sadece soğuk su verip bacağımı yıkadılar, bunun dışında sorumluluk kabul eden hiçbir davranışta bulunmadılar. Şu an otobüs hareket edeli 15–20 dakika olmuş durumda ve yanık acım hâlâ devam ediyor.

Bu olayda açıkça ihmal ve güvenlik zafiyeti olduğunu düşünüyorum. Hem kendi yaşadığım yanık nedeniyle hem de kızımın yanında böyle bir durumla karşılaşmış olmam sebebiyle son derece mağdur oldum. Kütahyalılar firmasından, yaşadığım bu olayla ilgili olarak tarafıma resmi bir özürde bulunulmasını, oluşan ve oluşabilecek tüm sağlık giderlerimin ve maddi zararların karşılanmasını ve maddi manevi tazminat talebimin değerlendirilmesini, ayrıca bu seferde görevli personel hakkında gerekli işlemlerin yapılarak benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum.