Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel Set Üstü Ocakta Düğmenin Erimesi, Mutfakta Olmasaydım Belki De Yanacak

Vestel Set Üstü Ocakta Düğmenin Erimesi, Mutfakta Olmasaydım Belki De Yanacak
Vestel Set Üstü Ocakta Düğmenin Erimesi, Mutfakta Olmasaydım Belki De Yanacak
Vestel Set Üstü Ocakta Düğmenin Erimesi, Mutfakta Olmasaydım Belki De Yanacak
Seval
Seval
Vestel
13 Şubat 2024 14:353.862
Seval'ın Teşekkür Mesajı
Bsh markasına teşekkürler ederim

Vestel firmasından 2023 aralık ayında almış olduğum set üstü ocak düğmelerinde erime meydana geldi. Eğer mutfakta olmasaydım, belki de düğmeler yanacaktı. Sebebi ise düğme ile ocak alevinin arasındaki mesafenin çok yakın olması. Metre ile ölçtüm, 3 cm; bu ateş yandığında mesafe daha da kısalıyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüm, düğmeyi ücret karşılığında değiştirelim dediler. Ben de bunun çözüm olmayacağını, tekrar eriyeceğini söyledim. Set üstü ocakta tasarım hatası olduğunu söyledim. Ama müşteri hizmetlerinin yaklaşımı hiç hoş değildi ve kabul etmediler. Hatalarını düzeltmeleri gerektiğini düşünüyorum. Vestel'den set üstü ocak alırken düğme ile alev çıkan yeri iyi inceleyin.

14 Şubat 2024 15:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Seval
Seval
6 Kasım 2024 13:56

Bsh markasına teşekkürler ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vestel Ocak Camı Ve Çerçeve Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Mehti
Mehti
Vestel
14 Kasım 2024 10:372.009

Ağustos 2022 yılında aldığım 4 gözlü set üstü ocak ilk geldiği zaman camının kesiminin yamuk olduğu için yenisini talep ...

Vestel Ocak Camı Ve Çerçeve Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Vestel Ocak Camı Ve Çerçeve Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Vestel Ocak Camı Ve Çerçeve Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Vestel Ocak Camı Ve Çerçeve Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Vestel Ürün İadesi Yapılamaması

Necmi
Necmi
Vestel
16 Mayıs 2024 00:491.020

07.05.2024 tarihinde Vestel'den almış olduğum set üstü ocağın sorunlu çıkmasına rağmen yaklaşık 3 gündür iade etmeye çal...

5
Çözüldü

Vestel Set Üstü Ocağında Deformasyon Ve Değişim Talebi

Sabri
Sabri
Vestel
4 Nisan 2025 16:16685

"İlgileri için teşekkür ederim."

Vestel Set Üstü Ocağında Deformasyon Ve Değişim Talebi
1

Vestel Ocak Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Oğuz
Oğuz
Vestel
16 Ekim 2024 12:421.654

2018'de aldığım Vestel marka set üstü ocağımı 2020 yılında kurdurdum. Ocak doğal gaza bağlıydı. 1 hafta önce üzerinde te...

Vestel Ocak Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

3 Aylık Cihazın Çözülemeyen Çözülmek İstenmeyen Sorunu Vestel!

3 Aylık CihazınÇözülemeyen Çözülmek İstenmeyen Sorunu Vestel!

Profil fotoğrafı
Alihan
Vestel Set Üstü Ocakta Tencere Ve Tavalar Kayıyor

Vestel Set ÜstüOcakta Tencere Ve Tavalar Kayıyor

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

SO 6114 Logo
Vestel
SO 6114
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri