to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2022 yılında aldığım 4 gözlü set üstü ocak ilk geldiği zaman camının kesiminin yamuk olduğu için yenisini talep ettim yenisinin getirdiler. Ocağı kullandım 10-12 ay sonra yan çerçevelerin boyası attı. Talep ettim değiştirdiler.
Geçen gün arkadaşımın evinde aynı modeli gördüm. Camı büyük ve çerçeveyi kapatmış benimkinin aynısı bir model.
Müşteri hizmetlerini aradım teknik servis talep ettim ve arkadaşımdan aynı model olan ocak fotoğraflarını aldım teknik servisede gösterdim çözüm merkezi bakıp haber verecek size dediler.
Şimdi soruyorum aynı model ocağın birisinin camının küçük birinin büyük olma imkanı var mı? Evet varmış Vestel'de oluyormuş ve bunu kabulde etmiyorlar. Arayıp çerçevenizi bu seferlikte ücretsiz değiştirebiliriz diyorlar. Bendeki yine aynısı olacak diyorum camı küçük ve hatalı diyorum yapacak bir şeyimiz yok diyorlar.
Vestel'den bir çok şey aldım gerçekten bir daha alır mıyım bilmiyorum ve müşterilerini çok zor durumda bırakıyorlar. Kendi ocağım ve arkadaşımın ocağını da resimlere ekleyeceğim herkes görsün ve farkına varsın
3 tane eklediğim fotoğraf arkadaşımın 1 tane yanları paslı ve camı kısa olan benim evimdeki hatalı ocak
Merhabalar, Vestel Müşteri Hizmetlerine attığım maili aşağıya ekliyorum. Kendilerinin yanıtlarını ve başıma gelenleri de görselleri ile paylaşacağım. Son olarak dün ocağımın bir gözünün çalışmadığını fark ettim. Çakmağı çakıyorsunuz ama ne kadar tutarsanız tutun ateş sönüyor. Ben artık sorun bildir...
Mayıs 2024'te yeni aldığım Vestel Prestij ankastre ocağı kullanmaya başladım. Kullanmaya başladığım ilk günden beri zaman ayarlı 4. göz çalışmıyordu. Bazen yanıyor, sonra kendi kendine sönüyor. Bazen de hiç yanmıyordu. Ayrıca döküm ızgaralarda boya atması ve gaz çıkış yerlerinde çok fazla lekenlenme...
Van ercişte Vestel bayisinden set üstü Ocak aldık ve aldığımız günden beri çakmak ve su sızdırma problemiyle defalarca servis istedik. Bazen geldiler ancak ocağın sorunlu olduğunu kabul etmediler ve en son geçen hafta ocağın çakmağı kendiliğinden çakmaya başlayınca camı paramparça oldu. Tekrar servi...
Beş gözlü ocağımın çakmağının kendi kendine çakması ile iletişime geçtiğim Vestel servisi tarafından iki gün süreceği söylenen işlemim bana hiç bilgilendirme yapılmadan 13 gün mağdur edildim bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp onlardan bilgi almaya çalıştım 4 kere randevu talebim ol...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.429 
Buzdolabı 6.410 
Çamaşır Makinesi 3.754 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 617 
Dikey Süpürge 480 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.875 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.238 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 333 
Mikrodalga 76 
Mikser 30 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 140 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 87 
Televizyon 7.423 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar