Vestel Servis Şikayeti Ve Geç Gelen Siparişimiz!

Merhaba Kocaeli Darıca ilçesinde ikamet ediyorum 15 Şubat 2024 tarihinde Darıca Vestel ses pazarlama mağazasından 10 kg kurutma Makinesini aldım bir ay sonra teslim edileceğini sözünü verdiler ve parasını bizden peşin aldılar ne yazık ki aylarca kurutma Makinesi bekledik defalarca müşteri hizmetlerini aradık verdikleri cevap bayi elinde olmayan ürünü satamaz ve parasını alamaz dediler ama bayi kurutma Makinesini 3 ay sonra 27 Mayıs 2024 tarihinde teslim etmiştir servis ve müşteri hizmetleri aradığında evdeki çamaşır Makinesi 10 kg kurutma makinesi 10 kg bu doğrultuda çamaşır makinesinin üstüne koyulması için aparat talebinde bulunduk ve uygundur denmiştir ne yazık ki servis geldiğinde aparat olmadığını belirtiler bizlerde aparat olmadığı için kuruluma izin verilmemiştir servis müşteri hizmetlerine 7 kg çamaşır Makinesi üstüne koyulmasını talebinde bulunuyorlar diye yanlış Bilgi vermiştir bu durumu müşteri hizmetlerini aradığımızda öğreniyoruz ertesi günü servis tekrar gelmiştir uygunsuz kurulum yapmıştır bizler bu şekilde olmamasını gerektiğini söylememize rağmen ısrarla bu şekilde kurulum olduğunu belirtmiştir bu mağduriyetimiz giderilmediği takdirde savcılığa vereceğim ve kurutma Makinesini iade edeceğim