to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel rustik buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Kısa süre önce buzdolabının kapısındaki şişe koyma yerinin takma aparatı kırıldı ve şu an bu bölümü yerine takamıyor, kullanamıyorum. İnternette araştırma yaptığımda ve diğer şikayetlere baktığımda, benzer sorunların daha önce de farklı kullanıcılar tarafından yaşandığını gördüm. Bu nedenle bunun kronik bir parça sorunu olabileceğini düşünüyorum.
Ürünüm şu anda garanti kapsamında olmasa da, bu parçanın dayanıklılığıyla ilgili bir problem olduğu kanaatindeyim. Vestel’in bu konuda bana yardımcı olmasını, mümkünse bu parçanın değiştirilmesini, ücretsiz olmuyorsa bile en azından indirimli olarak parça değişimi imkanı sunulmasını rica ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Vestel rustik buzdolabımın kapak kısmındaki cam daha önce kırıldı ve ürün garantide olmadığı için 7.500 TL ödeyerek kapak değişimi yaptırdım. Aradan yaklaşık 1–1,5 yıl geçmesine rağmen kapaktaki cam yine darbe sonucunda kırıldı ve tekrar aynı masrafla karşı karşıya kaldım. Bir buzdolabı kapağının c...
Yaklaşık 3 yıl önce satın almış olduğum Vestel marka buzdolabım sebep göstermeden arıza yaptı. Buzluk kısmı çalışırken, üst bölümde soğutma sorunu yaşandı. Servis ekibiniz incelemeye geldikten sonra kasasında çatlak olduğunu ve gaz kaçağı bulunduğunu, bunun fabrikasyon bir hata olduğunu ve tamir edi...
Vestel marka aldığımız buzdolabının soğutucu ve dondurucu kapakları açma kolları ile kapı gövdesindeki bağlantı plastik aksamında çatlamalar ve kırılmalar oluştu. Kapı gövdesi ve tutacak kolu arasında fabrikasyon üretilen parçanın bağlantı elemanı kalitesizliğinden, garantisi dolmadan yani iki yıl d...
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Vestel marka buzdolabı, aldığım günden bu yana arıza veriyor. Servis parça değişimi yapmasına rağmen sorun çözülmedi. Hakkım olan değişim talebini de bana küçük ev aleti hediye ederek tekrar parça değişimi yapabileceklerini dile getirip, sorunlu ürünle kalmamızı bekliyo...
Vestel marka buzdolabımın kapağında, birçok kullanıcının da kronik olarak yaşadığını gördüğüm bir kusur sonucu yaklaşık 1 ay önce kapak kırılması sorunu yaşadım. Kapak kırıldığı anda emekleyen bebeğim buzdolabının hemen önündeydi ve kırılan parçayla birlikte düşen şişe bebeğimin çok yakınına düştü. ...
Yorumlar