Vestel Rustik Buzdolabında Şişe Koyma Aparatı Kırıldı Ve Parça Değişimi İsteniyor

Vestel rustik buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Kısa süre önce buzdolabının kapısındaki şişe koyma yerinin takma aparatı kırıldı ve şu an bu bölümü yerine takamıyor, kullanamıyorum. İnternette araştırma yaptığımda ve diğer şikayetlere baktığımda, benzer sorunların daha önce de farklı kullanıcılar tarafından yaşandığını gördüm. Bu nedenle bunun kronik bir parça sorunu olabileceğini düşünüyorum.

Ürünüm şu anda garanti kapsamında olmasa da, bu parçanın dayanıklılığıyla ilgili bir problem olduğu kanaatindeyim. Vestel’in bu konuda bana yardımcı olmasını, mümkünse bu parçanın değiştirilmesini, ücretsiz olmuyorsa bile en azından indirimli olarak parça değişimi imkanı sunulmasını rica ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.