to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8 senedir aktif olarak kullandığım Vestel rustik siyah cam buzdolabım yaklaşık 10 gün önce soğutmamaya başladı.... Teknik servis gelip ürünü aldı ve gaz kaçağı nedeniyle problemin çözülemeyeceğini, buzdolabının ücretli şekilde değişim yapılacağını iletti. Buna ek olarak, aynı modelimin stoklar
Vestel’den almış olduğum Vestel nfk 54001 crb ion Rustik beyaz no-frost buzdolabımda gövdeden kaynaklı gaz kaçağı oluştu.... Bu sorunu 5 Mart itibarıyla fark ettim ve hemen Vestel yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, gövdedeki gaz kaçağı nedeniyle ürünün onarılamayacağını, bu sebeple sadece ücr
Vestel rustik buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Kısa süre önce buzdolabının kapısındaki şişe koyma yerinin ta...kma aparatı kırıldı ve şu an bu bölümü yerine takamıyor, kullanamıyorum. İnternette araştırma yaptığımda ve diğer şikayetlere baktığımda, benzer sorunların daha önce de farklı kull
Yaklaşık 6 yıl önce almış olduğum Vestel Rustik buzdolabım, bu süre içinde iki defa gaz kaçağı şikayeti nedeniyle servis...e gitti ve değişim verildi. Ancak son yaşadığım sorunda buzdolabım 19 Ocak’tan beri hâlâ tarafıma teslim edilmedi, iki aydan fazladır ortada bir ürün yok. Bu süreçte kimse beni bi
Vestel rustik buzdolabımın kapak kısmındaki cam daha önce kırıldı ve ürün garantide olmadığı için 7.500 TL ödeyerek kapa...k değişimi yaptırdım. Aradan yaklaşık 1–1,5 yıl geçmesine rağmen kapaktaki cam yine darbe sonucunda kırıldı ve tekrar aynı masrafla karşı karşıya kaldım. Bir buzdolabı kapağının c
Vestel Rustik buzdolabımda iki gün önce yetkili servis tarafından gaz kaçağı tespit edildi. Servis teknisyeni, sorunun t...üketici kaynaklı olmadığını ve üretim aşamasında oluşan bir kusurdan kaynaklandığını belirtti. Bugün Vestel tarafından arandım ve bana kusurlu olarak satılan ürünün değişimi için 2
Vestel Rustik model buzdolabımızın 3 yıllık garanti süresi dolduktan hemen ...sonra, hiçbir müdahalemiz olmadan arıza meydana geldi. Servis tarafından ya
2022 yılının sonunda aldığım yeni Solo rustik bulaşık makinesini bir yıl kullandım ve sonradan fark ettim ki makineye ta...blet atmadan bile köpük içinde kalıyor. Uzun süren servis talepleri, ürünün sürekli atölyeye götürülmesi, her geldiğinde daha kötü zararlar verilmesi ve artık kapağının bile kapanm
Merhaba. Rustik Vestel marka buzdolabı aldım Trendyol'dan kurulum ücreti yoktu ama servis kurmaya gelince 600 TL servis... parası aldı. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. 400 litre altında olan dolaplar için kurulum ücreti alınıyormuş. Konuyla ilgilenir misiniz. Teşekkürler. Tuba D****.
Vestel buzdolabım, rustik ilk alındığından kısa bir süre sonra servis geldi. Ürünleri soğutmuyordu, dediler ki servise g...ötürmemiz gerekiyor. Neyse, bir süre sonra yapıp getirdiler ama sol tarafı alev gibi yanıyordu. Dolabın bu normal dediler ve böyle gitti. Şimdi ise dolap yine soğutmuyor. Yeni aldı
Vestel buzdolabını 4 sene önce aldık. 1 haftadır soğutmuyordu, bugün servis geldi. Motorun yandığını ve 8000 TL ücrete y...apılacağını, ayrıca 400 TL servis ücreti istediklerini söylediler. Bir buzdolabı 4 senede nasıl bu kadar kolay bozulabilir? Daha önce Vestel rustik ankastrede de sorun yaşadık, gel
Vestel buzdolabı sürekli arızalanıyor. Vestel NFK54001 crs Ion No-Frost Rustik Buzdolabı aldığım günden beri kullanamadı...k, sürekli arıza yapıyor. Servis, kart arızası diyerek ücret alıyor ve çözüm odaklı değiller. Buzdolabının garantisini uzatma teklifi için müşteri hizmetleri tarafından arandım. 8
2020 Ağustos döneminde Vestel markasının NFK540 crs Rustik siyah renkli camlı buzdolabını satın aldık. Buzdolabı, üç yıl... içinde soğutucu kısmının soğutmaması sorunuyla karşı karşıya kaldı. Servisi çağırdığımızda, bilgisi yetersiz bir servis ekibi geldi. Arkadaşlarını yönlendirerek buzdolabının fark
2020 yılında alınan buzdolabı 2023 te bozuldu! Fabrikasal hata nedeniyle dolap gaz kaçırıyormuş! Bu kadar çalışması bile... mucize. Dolap şu an kullanılmazmış, çözümü yok. Yenisi gönderilmezse dava açacağım! Vestel pişmanlıktır. Üstelik bütün beyaz eşyalarımı Türk markası olduğu için sizi tercih ettim!
Vestel buzdolabı soğutmuyor içindeki ütülerin tamamını attım 2 yıl önce cam rustik buzdolabı aldım gelen ürün 5 -6 yeri ...darbe görmüş aradım 2 hafta sonra yenisi ile değişim yapıldı. 2. Gelen üründe 5 gün önce arıza yaptı ve servis tarafından alındı motor arızası varmış ürünün yenisiyle değişimini is
Vestel buzdolabı pişmanlıktır. 3.5 yıllık Vestel rustik buzdolabı soğutmuyor. Servisi aradık, Sapanca Vestel servisine y...önlendirdiler. 1 hafta sonra servis nihayet geldi. Dolaba baktılar, başlarda 4.5 binlik masrafı var, dolabı götürüp bakmamız lazım dediler. Sonra 10 bini geçer, gaz kaçağı var dedi
Merhabalar Vestel'den çeyizim için rustik buzdolabı aldım. Kullanmaya başlayalı iki hafta olmadı cami patladı. Üst rafta...n bir şey alırken dokunmayla alt dondurucu kısmı tuz buz oldu. Bu buzdolabının kapağının değiştirilmesi lazım böyle kolay olmaması lazım Vestel bu kadar kalitesiz ürün yapmış olama
"Ürünüm 1 saat içerisinde değişim kabul edildi 3-4 gün içerisinde yeni buzdolabı geldi genel merkez ve çözüm ekibi çok ilgili her şey için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
