Vestel Retro Buzdolabı Su Akıtıyor


Vestel ile ilgili her ne kadar çok şikayet duysam da yine güvenerek beyaz eşyalarımızı oradan aldık. Vestel retro serisi buzdolabımı çalıştığı günden itibaren buzluğu buz yapmaya başladı aradan kısa süre geçti ve alttan su akıtmaya başladı... Garanti kapsamında ki buzdolabım için hiçbir şey yapmıyorlar. İki kez yetkili servis çağırdık. İlkinde 2 gün buzdolabını kapattırdılar 2 gün sonra açarsınız, her sene yapın bunu dediler. Dediklerini yaptım sorun devam etti. Tekrar yetkili servis çağırdım cuma geldiler tekrar 2 gün kapatın pazartesi gelip altını açacağız dediler. Kapattık yiyecekleri yine komşuya taşıdık. Bugün pazartesi gelen ustalar ne altını açtı ne de atölyelerine götürmeyi teklif ettiler. Sadece bir buhar kabı getireceklermiş yarım ağızla böyle deyip gittiler. Buzdolabındakileri komşuya taşıyıp duruyoruz böyle bir mağduriyet hayatımda yaşamadım. Garanti kapsamında denilen durum boşu boşuna mıydı? İlgilenilmedi. Rezil olduk oradan oraya. Buzdolabı yahu bu ha bire kapattırıyorlar. Mağduriyetim giderilmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?




