Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Buzdolabı
Retro
Vestel Retro Buzdolabı: Sorunlar Bitmiyor, Yiyecekler Bozuluyor

ID:30505777

Vestel Retro Buzdolabı: Sorunlar Bitmiyor, Yiyecekler Bozuluyor

Mehmet

Vestel

30 Ekim 2024 10:32

3.437

Vestel Retro Buzdolabımız bugüne kadar 8-9 kez servis gördü. Son olarak ta buzdolabının ana soğutucu bölümü soğutmamakta, garantisi 2023 yılında bittiğinden, ana kart, termostat, hava kanalı gibi parçalar değişmesine rağmen sorun devam ediyor. Yiyeceklerimiz bozuldu. Şimdiye kadar servise ödediğim paralarla yeni bir buzdolabı alırdım. Vestel'den sorunumuza kalıcı bir sorun bulmasını bekliyorum.

Vestel

31 Ekim 2024 15:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zelal sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Retro Buzdolabında Süregelen Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Zelal

Vestel

07 Ağustos 2025 13:12

1.834

Vestel Retro Seri buzdolabım Temmuz 2024’ten bu yana soğutmama problemi yaşıyor. Dondurucu kısmı buz tutarken, sebzelik kısmı ise yeterince soğutmuyor. Sorunun çözümü için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve garanti kapsamında defalarca servis desteği aldım. Şimdiye kadar motor değişi...

Sakin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabının 8 Yılda 12 Defa Arızalanması

Sakin

Vestel

29 Temmuz 2024 10:36

3.163

Vestel Retro Buzdolabı arızası. 2016 yılında aldığım ve 8 yılda 12 defa servis çağırdığım buzdolabım yine soğutmuyor. Gelen servis ilk önce ana kart arızası dedi değiştirdi fakat tekrar tekrar arızalan buzdolabım ve dolayısı ile bozulan yiyeceklerim yüzünden Vestel markası bana itici gelmeye başladı...

Vestel Retro Buzdolabı Su Akıtıyor

Yağmur

Vestel

09 Eylül 2024 22:30

2.593

Vestel ile ilgili her ne kadar çok şikayet duysam da yine güvenerek beyaz eşyalarımızı oradan aldık. Vestel retro serisi buzdolabımı çalıştığı günden itibaren buzluğu buz yapmaya başladı aradan kısa süre geçti ve alttan su akıtmaya başladı... Garanti kapsamında ki buzdolabım için hiçbir şey yapmıyor...

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Retro Buzdolabında Erken Dönemde Buzlanma Ve Parça Değişimi Israrı

İrem

Vestel

04 Temmuz 2025 01:40

3.907

Kasım 2024 ayında yetkili bayiden satın almış olduğum Vestel Retro buzdolabı, 8 ay sonra buzlanma problemi yapmaya başladı ve 1 haftalık mutfak alışverişimin ziyan olmasına sebep oldu. Yetkili servis gelip gerekli ölçümleri yaptı ve buzdolabının beyninde problem olduğunu belirtti. Değişim talep etme...

Simge sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Retro Buzdolabı Gıdaları Hızla Bozuyor, Sağlık Riski Oluşturuyor

Simge

Vestel

10 Mart 2025 13:59

5.656

Merhaba, Vestel Retro marka buzdolabı satın aldım. Ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Buzdolabı, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olan gıdalarımı hızla bozmaya başladı. Bu durum sadece maddi bir kayıp yaratmakla kalmıyor, aynı zamanda sağlığımı da riske atıyor. Özellikle labne peyniri v...