to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Nofrost buzdolabım yaklaşık 3 yıldır arızalı. Ürün garantili olmasına rağmen bu süre içinde defalarca (en az 5 kez) Vestel servisi çağırdım. Özellikle yaz aylarında buzdolabı soğutmuyor ve sürekli alarm sesi veriyor. Kış aylarında ise motor ve alarm sesi nedeniyle geceleri uyuyamıyoruz. Servis her geldiğinde, sıcak havalardan dolayı buzdolabının soğutmadığını ve mutfağa klima takmamız gerektiğini söyledi. Ancak bu çözüm benim için kabul edilebilir değil.
Tüm bu süreçte Vestel müşteri hizmetleri ve servisleriyle iletişime geçmeme rağmen, sorunuma kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ayrıca servis için ücret de ödedim. Ürünün Mardin’de kullanıldığını ve Vestel kayıtlarında tüm servis işlemlerinin mevcut olduğunu belirtmek isterim.
Garantili bir ürünün bu kadar sık arızalanması ve Vestel’in çözüm sunmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün değişimini talep ediyorum ve sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum. Mardin Kızıltepe Adres: Koçhisar Mah. 323 Sk. Dış Kapı No: 1, İç Kapı No: 2
Vestel Retro Seri buzdolabımızda yaklaşık 1,5 senedir sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Buzdolabı sürekli buz tutuyor, buzu eritince geçici olarak çalışıyor fakat ertesi gün tekrar bozuluyor. Buz tuttuğunda üst kısmı soğutmuyor, alt kısmı ise eriyor. Motorunda bir arıza olmamasına rağmen ilk servis çağ...
Vestel’den yaklaşık 5 yıl önce aldığım 5231**92 model buzdolabını, satın aldığım günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü ilk aldığım yıl fişe taktım ancak geçen sene sadece 5 ay, bu sene de Kurban Bayramı’ndan bu yana kullanıyorum. Geçen sene soğutma problemi oldu...
2019 Ağustos ayında kurulumunu yaptırdığımız Vestel marka buzdolabı ile ilgili defalarca mağduriyet yaşadım. Herkesin bildiği gibi beyaz eşya garantisi 5 yıl sürmektedir. Eşim, sonrasında sorun yaşamamak için bu süreyi 7 yıla kadar uzattı. Bu yıl buzdolabım soğutmamaya başladı. Servis, evde test yap...
Vestel V10711537 bzd gt SN653EVMK- (NFK640 ex A++ ion) model buzdolabım 15.03.2025 tarihinde soğutma yapmamaya başladı. 12 gün boyunca tamir edilmesini bekledim. Gelen iki farklı servis, sözlü olarak gaz kaçağı olduğunu belirtti. İlk olarak gazı boşaltıp bir parçayı değiştirdiler, ardından motor arı...
Yorumlar