Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Nofrost Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

13 Ekim 23:26
703

Vestel Nofrost buzdolabım yaklaşık 3 yıldır arızalı. Ürün garantili olmasına rağmen bu süre içinde defalarca (en az 5 kez) Vestel servisi çağırdım. Özellikle yaz aylarında buzdolabı soğutmuyor ve sürekli alarm sesi veriyor. Kış aylarında ise motor ve alarm sesi nedeniyle geceleri uyuyamıyoruz. Servis her geldiğinde, sıcak havalardan dolayı buzdolabının soğutmadığını ve mutfağa klima takmamız gerektiğini söyledi. Ancak bu çözüm benim için kabul edilebilir değil.

Tüm bu süreçte Vestel müşteri hizmetleri ve servisleriyle iletişime geçmeme rağmen, sorunuma kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ayrıca servis için ücret de ödedim. Ürünün Mardin’de kullanıldığını ve Vestel kayıtlarında tüm servis işlemlerinin mevcut olduğunu belirtmek isterim.

Garantili bir ürünün bu kadar sık arızalanması ve Vestel’in çözüm sunmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün değişimini talep ediyorum ve sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum. Mardin Kızıltepe Adres: Koçhisar Mah. 323 Sk. Dış Kapı No: 1, İç Kapı No: 2

vestel-nofrost-buzdolabinda-surekli-ariza-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
14 Ekim 14:20 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Neslihan
23 Şubat 2024 09:42
472
Vestel Firmasına Buzdolabı İçin Şikayet

Sercan
28 Haziran 2024 15:44
627

Vestel Buzdolabı Sürekli Arıza Yapıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum

Oğuz
11 Ağustos 14:51
511
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Kart Arızası Sonrası Uzayan Servis Süreci Ve Mağduriyet

Ali
01 Eylül 14:03
472
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri