Sahte Alışveriş Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

23 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00 civarında, FLO tarafından “47 Mardin Mardian Mall AVM mağazasından alışveriş yaptığınıza dair” bir mesaj aldım. Ancak ben Mardin’de yaşamıyorum, o tarihte Mardin’de değildim ve bu mağazadan ya da herhangi bir FLO mağazasından hiçbir alışveriş yapmadım. Mesaj şüpheli göründüğü ve tehlikeli olabileceğini düşündüğüm için içindeki linki kesinlikle açmadım.

Benim adıma ya da bilgilerim kullanılarak yapılmış gibi görünen bu işlemi kesinlikle kabul etmiyor, sorumluluğunu almıyorum. Yapmadığım bir alışverişle ilgili tarafıma bildirim gelmesi hem güvenlik açısından endişe verici hem de kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği şüphesini doğuruyor.

FLO’dan, bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, hangi bilgilerle ve nasıl böyle bir mesaj gönderildiğinin tespit edilmesini, benimle ilişkilendirilen bu sahte işlem kaydının tamamen iptal edilmesini ve bu durumun yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin ve hesabımın güvenliği konusunda gerekli tüm kontrollerin yapılarak, bu tür mesajların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.