Vestel forum

2022 yılında Forum İstanbul Vestel bayisinden Vestel nf60012 e ıon model buzdolabı satın aldım. Cihaz 2024 yılının Temmuz ayında motor kartından arıza verdi. Aynı arıza bu hafta, 20.12.2025 tarihinde tekrar etti. Servis çağırdığımda, garanti süresi bittiği gerekçesiyle benden 7.500 TL ücret talep e...

Vestel elektronik Forum İstanbul AVM mağazası'nda 27 Kasım 2025 tarihinde yaşanan satış ve iade sürecindeki mağduriyetimizi bildirmek amacıyla bu şikayeti yazmaktayım. Olay tarihinde, okuma yazma düzeyi çok düşük olan annem, uzaktan benimle teyitleşen satış temsilcisi aracılığıyla Vestel marka bir t...

11.12.2025 tarihinde saat 21:02’de İstanbul Marmara Forum AVM Vestel mağazasından 50ug9750 seri numaralı televizyonu beğenip 22.372 TL ödeyerek satın aldım. Ancak evime teslim edilen ürünün beğendiğim model olmadığını, 50uv9750 olarak gönderildiğini gördüm. Faturaya baktığımda da beğendiğim ürün yer...

29 Ağustos’ta Ankara Forum AVM’deki Ardabey Vestel mağazasından kampanya kapsamında bir adet 55u9500 model 55 inç ve bir adet 32 inç televizyon satın aldım. Toplam 22.300 TL ödememi yaptım; faturam ve satın alma sözleşmem mevcut. 55 inç televizyon hemen teslim edildi, ancak kampanyada yer alan 32 in...

5 Kasım 2025'de Aydın Forum Vestel mağazasından 32ht9150 model televizyon satın aldım ve 7 Kasım 2025’te ürünü kendim kurdum. Satın alma sırasında mağaza tarafından servis gelmeyeceği ve kurulumun bana ait olduğu belirtildi. Ancak kurulum sırasında hangi adımların izleneceğine dair hiçbir bilgilendi...

02.08.2019 tarihinde İstanbul/Bayrampaşa Forum İstanbul Vestel mağazasından aldığım buzdolabı, satın aldığım günden bu yana sürekli arızalanıyor. Ürünün kendi garantisine ek olarak 4 yıl ek garanti de yaptırdık ve şu anda da ek garanti süresi devam ediyor. Ancak bu süreçte dijital ekranın bozulması,...

25.06.2024 tarihinde Trabzon Forum Vestel bayisinden kampanya kapsamında çamaşır makinesiyle birlikte satın aldığım yeni model Vestel buzdolabım, fabrikadan defolu şekilde teslim edildi. Ürünü aldığım ilk günden beri ön kapağında parke gibi kabarma ve paslanma sorunu yaşadım, zamanla bu sorun daha d...

Vestel nfk510 model buzdolabımın sebze ve kahvaltılık bölümü, satın aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra donduğundan dolayı sorun çıkarmaya başladı. Başlangıçta bu problem ara ara yaşanıyordu fakat son zamanlarda sürekli olarak bu bölümlerde donma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için Vestel teknik servis...

Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Forum Vestel mağazasından AMD 2011 X model mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden itibaren sadece kağıt havlu ile silerek, oldukça dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 1 aydır fırının inox renginde bazı bölgelerde belirgin...

Vestel Puli AK/473-ERA (KAR) BND kep model buzdolabımda yıl başından beri raf tutucularında kırılmalar yaşanmaya başladı. Birkaç tanesi tamamen kırıldı, diğerlerinde ise esneme ve dayanıksızlık gözlemliyorum. Raf tutucuların bu kadar basit ve dayanıksız olması Vestel markasına yakışmıyor. Ayrıca bu...

07.07.2025 tarihinde Vestel Forum İstanbul mağazasından aldığım ad 63330 s model ankastre davlumbaz için, 08.09.2025 tarihinde İstanbul Fatih Vestel yetkili servisine 0216897852 çağrı/sipariş numarası ile karbon filtre siparişi verdim. Ancak bugün 23 Eylül olmasına rağmen filtre hala temin edilmedi....

15.09.2025 tarihinde Ankara Forum Vestel Yetkili Bayisi’nden kmı 97301 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, üzerinde hiçbir jelatin veya koruyucu bulunmuyordu. Ayrıca cihazın siyah bölgelerinde çok sayıda kılcal çizik vardı. YouTube’daki incelemelerde ve diğer kullanıcı deneyi...

3 ay önce Vestel Ankara Forum AVM Ardabey Grup mağazasından bir buzdolabı satın aldım. Kampanya kapsamında bana robot süpürge de verileceği söylendi. Buzdolabım kısa sürede teslim edildi ancak robot süpürge bugüne kadar tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte mağazayla defalarca iletişime geçtim, her se...

Vestel Forum AVM Trabzon mağazasından aldığım 58 inç Vestel televizyonumun ekranında, satın aldıktan sadece 9 gün sonra siyah bir leke oluştu. Hemen mağazayı aradım, servis gelip yerinde inceleme yaptı ve başta değişim yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra genel merkezden arandım ve sadece tamir işl...

01’inde Kayseri Forum Vestel mağazasından sıfır olarak aldığım BM5312X model bulaşık makinesi arızalı çıktı. Bugün 12’si olmasına rağmen hâlâ bulaşıklarımı elde yıkamak zorunda kalıyorum. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yeni ürün gönderileceği söylendi fakat net bir tarih verilmedi, s...

Vestel Hi-Level 55UHL710 model televizyonumu A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ekran kararması sorunu yaşadım ve garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. Ancak garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, garanti bittikten sadece 3 ay sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Vestel serv...

Vestel inverter 18000 BTU klimamın kurulumu için 15.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki adresime gelen yetkili servis, elektrik bağlantısı işlemi için benden 2500 TL ücret talep etti. Klimam garanti kapsamında ve satın alırken kurulumun ücretsiz olacağı belirtilmişti, ayrıca satış sırasında ek bi...

Marmara Forum Vestel bayisinden 18.000 BTU klima aldım, pazar günü. Pazartesi teslim ederiz, çarşamba takarız dediler. Pazartesi günü dedikleri gibi teslim ettiler, bugün çarşamba akşam 7'de geldiler. Önce arayıp yarın sabaha ertelemek istediler, ben de bugün iş yerinden izin aldığımı, akşam 7'ye ka...

Merhaba iyi günler, 28 Mart 2025 de Vestel bayisi A*** Bey Forum Ankara şubesinden kurutma makinesi aldık. Yanında dikey süpürge hediye verdiler. Süpürgeyi ellerinde olmadığını 1 hafta sonra geleceğini söylediler. Süpürgeyi halen bekliyoruz her aradığımızda bu ay sonu, bu ay sonu dediler. 19 Temmuz ...

Ankara Ankamall'de bulunan Vestel Göktaşlar bayisinden almış olduğum ankastre setin fırını, yere düşürülmüş ve arızalı olarak getirildi. Daha sonra değişim için forum oluşturuldu, 10 güne kadar yeni ürünün fabrikadan çıkarılıp teslim edileceği söylendi. Vestel de telefonda bu durumu belirtti. Ancak ...

Merhaba Vestel Ailesi; Vestel Markası nfk 640 modeli buzdolabınızı 2020 tarihinde İstanbul bayinizden satın aldık. 25 Haziran 2025 Çarşamba tarihinde ise soğutma sorunu çıkardığı için müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturduk. Birkaç gün sonra İstanbul / Başakşehir’de bulunan Başaran Yetkili Se...