Vestel forum

Geçen sene temmuz ayında Marmara Forum Vestel şubesinden aldığımız Vestel Puzzle buzdolabı, geldiği günden beri sebzelik bölümünde sürekli su akıtıyor. Gün aşırı sebzelik kısmında su birikiyor, bu suyu silmediğimiz zaman buz tutuyor ve bu nedenle sebzelerimiz donuyor. Sebzelik bölümünü resmen dondur...

06.02.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Vestel Ekspress mağazasından 97402 Wi‑Fi 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün eve geldiğinde kazan dışa doğru ezikmiş, ancak ailem ilk anda fark etmemiş; sonrasında ben gördüğümde bayiyi aradım. Servisin bakacağı ve makineyi bu şekilde kullanab...

16.07.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi ilçesinde bulunan Kayseri Forum AVM içindeki Zamantı Vestel bayisinden Vestel cmı 87202 Wi-Fi 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün alındığı ilk günden beri aşırı sesli, gürültülü ve sarsıntılı çalışıyor, normal bir kullanımda olmaması gereken bir titreşim ve...

26.06.2022 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası’nda Marmara Forum AVM’de bulunan, o dönem “Simport Ev Aletleri” adıyla faaliyet gösteren mağazadan Vestel km 8702 model kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken 8 yıla kadar uzatılmış ek garanti de yaptırdım ve bunun için yaklaşık 1.099 TL ödedim. Ürün...

Vestel Forum mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldığım buzdolabının kapaklarının yanlarında vida deliklerinin açık olduğunu, ürün eve teslim edildiği gün fark ettim. Kapak yanlarındaki bu açık vida delikleri hem görüntü olarak rahatsız edici duruyor hem de zamanla kir birikmesine sebep oluyor. ...

2022 yılında Forum İstanbul Vestel bayisinden Vestel nf60012 e ıon model buzdolabı satın aldım. Cihaz 2024 yılının Temmuz ayında motor kartından arıza verdi. Aynı arıza bu hafta, 20.12.2025 tarihinde tekrar etti. Servis çağırdığımda, garanti süresi bittiği gerekçesiyle benden 7.500 TL ücret talep e...

Vestel elektronik Forum İstanbul AVM mağazası'nda 27 Kasım 2025 tarihinde yaşanan satış ve iade sürecindeki mağduriyetimizi bildirmek amacıyla bu şikayeti yazmaktayım. Olay tarihinde, okuma yazma düzeyi çok düşük olan annem, uzaktan benimle teyitleşen satış temsilcisi aracılığıyla Vestel marka bir t...

11.12.2025 tarihinde saat 21:02’de İstanbul Marmara Forum AVM Vestel mağazasından 50ug9750 seri numaralı televizyonu beğenip 22.372 TL ödeyerek satın aldım. Ancak evime teslim edilen ürünün beğendiğim model olmadığını, 50uv9750 olarak gönderildiğini gördüm. Faturaya baktığımda da beğendiğim ürün yer...

29 Ağustos’ta Ankara Forum AVM’deki Ardabey Vestel mağazasından kampanya kapsamında bir adet 55u9500 model 55 inç ve bir adet 32 inç televizyon satın aldım. Toplam 22.300 TL ödememi yaptım; faturam ve satın alma sözleşmem mevcut. 55 inç televizyon hemen teslim edildi, ancak kampanyada yer alan 32 in...

5 Kasım 2025'de Aydın Forum Vestel mağazasından 32ht9150 model televizyon satın aldım ve 7 Kasım 2025’te ürünü kendim kurdum. Satın alma sırasında mağaza tarafından servis gelmeyeceği ve kurulumun bana ait olduğu belirtildi. Ancak kurulum sırasında hangi adımların izleneceğine dair hiçbir bilgilendi...

02.08.2019 tarihinde İstanbul/Bayrampaşa Forum İstanbul Vestel mağazasından aldığım buzdolabı, satın aldığım günden bu yana sürekli arızalanıyor. Ürünün kendi garantisine ek olarak 4 yıl ek garanti de yaptırdık ve şu anda da ek garanti süresi devam ediyor. Ancak bu süreçte dijital ekranın bozulması,...

25.06.2024 tarihinde Trabzon Forum Vestel bayisinden kampanya kapsamında çamaşır makinesiyle birlikte satın aldığım yeni model Vestel buzdolabım, fabrikadan defolu şekilde teslim edildi. Ürünü aldığım ilk günden beri ön kapağında parke gibi kabarma ve paslanma sorunu yaşadım, zamanla bu sorun daha d...

Vestel nfk510 model buzdolabımın sebze ve kahvaltılık bölümü, satın aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra donduğundan dolayı sorun çıkarmaya başladı. Başlangıçta bu problem ara ara yaşanıyordu fakat son zamanlarda sürekli olarak bu bölümlerde donma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için Vestel teknik servis...

Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Forum Vestel mağazasından AMD 2011 X model mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden itibaren sadece kağıt havlu ile silerek, oldukça dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 1 aydır fırının inox renginde bazı bölgelerde belirgin...

Vestel Puli AK/473-ERA (KAR) BND kep model buzdolabımda yıl başından beri raf tutucularında kırılmalar yaşanmaya başladı. Birkaç tanesi tamamen kırıldı, diğerlerinde ise esneme ve dayanıksızlık gözlemliyorum. Raf tutucuların bu kadar basit ve dayanıksız olması Vestel markasına yakışmıyor. Ayrıca bu...

07.07.2025 tarihinde Vestel Forum İstanbul mağazasından aldığım ad 63330 s model ankastre davlumbaz için, 08.09.2025 tarihinde İstanbul Fatih Vestel yetkili servisine 0216897852 çağrı/sipariş numarası ile karbon filtre siparişi verdim. Ancak bugün 23 Eylül olmasına rağmen filtre hala temin edilmedi....

15.09.2025 tarihinde Ankara Forum Vestel Yetkili Bayisi’nden kmı 97301 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, üzerinde hiçbir jelatin veya koruyucu bulunmuyordu. Ayrıca cihazın siyah bölgelerinde çok sayıda kılcal çizik vardı. YouTube’daki incelemelerde ve diğer kullanıcı deneyi...

3 ay önce Vestel Ankara Forum AVM Ardabey Grup mağazasından bir buzdolabı satın aldım. Kampanya kapsamında bana robot süpürge de verileceği söylendi. Buzdolabım kısa sürede teslim edildi ancak robot süpürge bugüne kadar tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte mağazayla defalarca iletişime geçtim, her se...

Vestel Forum AVM Trabzon mağazasından aldığım 58 inç Vestel televizyonumun ekranında, satın aldıktan sadece 9 gün sonra siyah bir leke oluştu. Hemen mağazayı aradım, servis gelip yerinde inceleme yaptı ve başta değişim yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra genel merkezden arandım ve sadece tamir işl...

01’inde Kayseri Forum Vestel mağazasından sıfır olarak aldığım BM5312X model bulaşık makinesi arızalı çıktı. Bugün 12’si olmasına rağmen hâlâ bulaşıklarımı elde yıkamak zorunda kalıyorum. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yeni ürün gönderileceği söylendi fakat net bir tarih verilmedi, s...