to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2021 tarihinde Vestel CMI97102WIFI marka çamaşır makinesi aldım. Makinem beyazları temiz yıkamıyor deterjan kalıntısı bırakıyor. Şimdi de çamaşırlarımı zedelemeye başladı. Servisi aradım geldiler program yüklediler olmadı tekrar çağırdım dijital ekranı değiştirdiler. Olmadı tekrar aradım makineyi götürdüler ama yine sorunlar devam ediyor. Şimdi de servisi arıyorum oradaki arkadaşla konuştum bayramdan önce kayıt açmamış o yüzden servis gelmemiş gecen hafta aradım bugün için randevu verdiler. Sabahtan beri bekledim gelmediler. Makinedeki sorun çözülmedi
Vestel çamaşır makinem için tekrar servis geldi. Makinemin resimlerini çekip, lekesi çıkmayan, hasar görmüş kıyafetlerimin de resmini çekip gittiler. Vestel'in Müşteri hizmetleri beni geri arayıp "makineniz çalışıyor bir sıkıntı yok" dedi. Şunu bir türlü anlatamıyorum. Ben makinem çalışmıyor demiyorum. Makinem suyunu ısıtmıyor demiyorum. Çamaşırlarımda deterjan lekesi kalıyor, beyazlarım temiz yıkanmıyor, kullandığım leke çıkarıcılara rağmen çamaşırlarımda leke kalıyor. Şimdi kıyafetlerimde yıkanınca zarar görüyor ve bana hâlâ makinenizde sorun yok diyorlar. Garanti sürecimin dolmasına 5 yıldan fazla bir süre var. Üründen memnun değilim. Şikayetlerim aynen devam ediyor. Ürünü geri iade etme hakkım olduğu halde, değişim yapma hakkım olduğu halde ilgilenilmiyor. Lütfen Vestel a. Ş. Olarak mağduriyetimi önemseyerek ilgilenin.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel pişmanlığını tarih tarih yazıyorum. 09 Nisan 2022 tarihinde, Vestel CMI87202 Wi-Fi 8 kg. 1000 devir çamaşır makinesi aldım. Kısa süre içerisinde servis geldi ve kurulumu yapıldı. Kullanılmaya başlandığı günden itibaren özellikle koyu renkli çamaşırlar üzerinde deterjan lekeleri kalmaya başlad...
Vestel çamaşır makinemde sorun yaşıyorum. - Ürün yere sabit kalmasına rağmen sıkma esnasında kazan aşırı derecede sallanıyor. - Ürün Wi-Fi özellikli ama Wi-Fi çalışmıyor, bağlanılmıyor, kopuyor sürekli. - Ürün beyaz çamaşırlarıma yağ lekesi bulaştırıyor. Resimle kanıtladım, servis sisteme resimleri...
Vestel markasından 2021'de çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden beri makine bozulmadan çalışmadı. Her 2 ayda bir servis çağırdık, sürekli farklı sebeplerden bize bahaneler sundular. Makine temizleyiciler sattılar, hepsini aldık ve denedik ama bir türlü bozulmadan kullanamadık. Kazanda sorun var ...
2021 yılında almış olduğum çamaşır makinesi ilk alındığı günden beridir çamaşırlarımı yırtıyor. Yeni evliydim ve yeni nevresimlerimin çoğunu yırttı. Defalarca servis geldi, şikayet ettim fakat tamir edilip geri gönderildi ve hiçbir işe yaramadı. Perdemi atmaya korkuyorum. 1 yıl deprem nedeniyle aray...
Vestel CMI 108222 Wi-Fi çamaşır makinesi sorunu: 06.01.2022'de almış olduğum makinem, fabrika hatası olduğu için değiştirildi. Ancak gelen makinemde, denildiği şekilde kullanmama rağmen, hala aynı şekilde sorun veriyor. Haziran ayında sorun oldu, servis gelip çözdü. 24.12.2024'te aynı sorun için tek...
Yorumlar