Bil Koleji Yıllık Ücretin Yarım Dönem İadesi Yapılmadı Ve Belgeler Sunulmadı

Bil Koleji Kırşehir ilkokuluna çocuğumu 2025 yılı için kaydettirirken yıllık 160.000 TL ücreti peşin olarak ödedim. Okulda verilen eğitimden memnun kalmadığım ve çocuğumun yaşadığı sorunlar nedeniyle 2. döneme devam etmek istemedik ve çocuğumu Şubat 2026 itibarıyla başka okula naklettik.

Çocuğumun ikinci döneme devam etmemesine rağmen, peşin ödediğim tutarın dönemlik olarak hesaplanıp yaklaşık 80.000 TL’lik yarım dönem ücretinin iade edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma sadece 23.000 TL ödeme yapıldı, geri kalan tutar için herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapabilmek için gerekli belgeleri talep etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine karşın bu evraklar da verilmedi.

Okul yönetimi ve muhasebe ile görüştüğümde, dosyamın genel merkezde olduğu ve muhasebelerinin başka bölgede bulunduğu söylenerek süreç sürekli erteleniyor, somut bir adım atılmıyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyetime yol açıyor.

Peşin ödediğim yıllık ücret üzerinden, çocuğumun eğitim almadığı ikinci döneme ait yaklaşık 80.000 TL’den sadece 23.000 TL olarak yapılan ödemeden kalan tutarın tarafıma iade edilmesini ve Hakem Heyeti'ne başvuru yapabilmem için gerekli tüm belgelerin ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum.