to read complaints and reviews, or file yours.File Market Harras Ceviz Paketi İçinde Canlı Böcek Keşfi
File Market Konya Selçuklu şubesinden 29.07 tarihinde Harras marka ceviz içi satın aldım. Başka markalar da olmasına rağmen File Market’in kendi markası olduğu için özellikle Harras’ı tercih ettim. Aynı akşam eve gelip paketi açtığım anda ise büyük bir şok yaşadım; paketin içinden küçük sinek tarzı, kanatlı ve canlı bir böcek çıktı ve uçtu.
Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumla karşılaştım. Kendi markasını daha güvenilir zannederek tercih ettiğim bir üründe böyle bir sorun yaşamam hem markaya hem de markete olan güvenimi sarstı. Bu olayla ilgili henüz marketle ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve depolama süreçlerinin denetlenmesini, tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
