to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka 70qa9700 model, 177 ekran televizyonu Teknosa üzerinden 2026282912633 sipariş numarası ile satın aldım. 16.05.2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, montaj esnasında cihazda 1 adet piksel hatası tespit etti ve bana da bunu söyledi. Ayrıca kolide hasar olduğunu da rapora “montaj esnasında cihazda 1 adet piksel hatası görüldü, tüketiciye bilgi verildi, tüketici aldığı yer ile iletişime geçecek, kolide hasar mevcut” şeklinde not düştüler.
Servis, ölü piksel ile ilgili olarak herhangi bir müdahalede bulunmadı ve doğrudan ürünü aldığım yerle görüşmem gerektiğini iletti. Televizyon daha kurulurken böyle bir sorunla karşılaşmış olmam ve buna rağmen ölü piksele yönelik hiçbir işlem yapılmaması beni mağdur etti.
Ürün daha sıfır ve kurulum aşamasında bu sorun tespit edildiği için, Vestel’den televizyonum için gerekli değişim işlemlerinin yapılmasını ve sorunsuz, ayıpsız bir ürünle değişim sürecimin hızlı bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Vestel’den aldığım 70qa9700 model 70” QLED televizyonumun LED panosu ve LED panelinde arıza oluştu. Cihazı 3 hafta önce aldığım Vestel Yetkili Bayi Anatolium Mağazası’na bildirdim ve o tarihten beri mağduriyetim devam ediyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen değişim talebim kabul edilmedi, sürekli...
Vestel 55ug9750 model televizyonum, daha önce iki kez arızalı ürün nedeniyle değişim yapılmasının ardından üçüncü kez değişim ürünü olarak 23.02.2026 tarihinde kurulumu yapılarak teslim edildi. Ancak bu değişim yapılan cihazda, panel ile çerçeve arasında göze çok net şekilde çarpan anormal bir boşlu...
5 Kasım 2025'de Aydın Forum Vestel mağazasından 32ht9150 model televizyon satın aldım ve 7 Kasım 2025’te ürünü kendim kurdum. Satın alma sırasında mağaza tarafından servis gelmeyeceği ve kurulumun bana ait olduğu belirtildi. Ancak kurulum sırasında hangi adımların izleneceğine dair hiçbir bilgilendi...
Teknosa Fethiye Şubesi'nden almış olduğum 65u9700 65"4K /Smart TV kurulumu için 27/03/2022 'te Vestel yetkili servisince kurulum için gelinmiş ve paket dışı video çekilerek bantları yetkili servis tarafından açılmak kaydı ile TV miz paketinden montaj için çıkartılmıştır.TV' miz ekranında 4 adet kırı...
Vestel markalı 70qa9700 model televizyonumun ekranı kırıldığı için yaklaşık bir ay önce yetkili servis ile görüştüm. 09.11.2025 tarihinde servis, panel bulunmadığını ve ürünün 75qt9850 modeli ile değişeceğini söyledi. Bu doğrultuda 26.11.2025 tarihinde talep edilen 23.500 TL değişim ücretini ödedim....
Yorumlar