Vestel Ayıplı Mal Ve Sorunun Çözülmemesi
Aldığımız TV satın alındığı gün kurmaya geldiler servis ve bozuk çıktı sonra geri götürdüler ve ekran kartını değiştirdik diye geri getirdiler. Bir sorun olursa değiştireceğiz dediler ve aldığımız günden beri sorunları bitmedi TV bin donma kendi kendine kapanma vs. Yine servis çağırdık internet den olduğunu söylediler interneti değiştirdik yine aynı, son olarak sesi gitti müşteri hizmetlerine bildirdik sonra geri geldi onu da söyledik video çekin dediler yine ses gitti bu sefer düzelmedi servis geldi hoparlör dediler götürdüler 1-2 güne gelir dediler 4 gün oldu aradık yazilim atılıyor oluyor test ediliyor diye bizi mağdur ediyorlar. Şimdi ilk baştan ayıplı gelen ürünün sorumlusu müşteri değildir ve Vestel gibi kurumsal bir firma neden bu olumsuzlukları yaşatıyor. Ayıplı gelen ürün neden değiştirilmiyor ve tamir için uğraşıp bizi mağdur ve mutsuz ediyorsunuz
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
İlginiz ve alakanız için teşekkür ederiz











