Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıldır Çözülemeyen Klima Sorunu Ve Mağduriyetimiz

profile
Duygu
08 Aralık 2025 16:00
665

Annemlerin evine Antalya Muratpaşa’da bulunan Dapa a. Ş. Vestel bayisinden yaklaşık 2 yıl önce iki adet Vestel inverter 12’lik klima aldım. Klimanın biri sorunsuz çalışırken, diğerinde aldığımız günden bu yana sorunlar bir türlü bitmedi. Ne doğru düzgün ısıtıyor ne de soğutuyor. Defalarca servis çağırdık, her geldiklerinde “sorun yok” diyerek gidiyorlar. Eğer sorun olmasa zaten sürekli servisle uğraşmayız.

Servis geldiğinde klimaya müdahale ediyor, o an için cihaz ısıtmaya başlıyor ama birkaç gün içinde yine aynı problem tekrarlıyor. Klimanın fabrikasyon bir sıkıntısı olduğuna inanıyorum çünkü ilk günden beri düzgün çalışmadı. Annemle babam bu soğukta klimadan fayda göremediği için mecburen soba almak zorunda kaldık. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak bizi gerçekten çok yıprattı.

Yaklaşık 2 yıldır çözülemeyen bu problem için artık tamirle düzelebileceğine inanmıyorum. Sürekli arıza çıkaran bu klimamın acilen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan, mağduriyetimizin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

09 Aralık 2025 17:42 (Şikayetten 1 gün sonra)
Duygu
Duygu
10 Aralık 2025 11:20

Bütün iletişim kanallarınızla irtibat halindeyim çözüm bulunana kadar şikayetime devam edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Klima Sürekli Arızalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
14 Kasım 2025 21:44
677
vestel-klima-surekli-arizali-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Züleyha
07 Mart 2025 21:42
3.395

Klimadan Gelen Kötü Koku Ve Yetersiz Servis Hizmeti Sonrası Mağduriyet

profile
Ömer
18 Ağustos 2025 12:51
311
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emrullah
25 Temmuz 2025 11:30
1.316
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri