Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Klimada Garanti Kapsamında Servis Gecikmesi Mağduriyeti

Gökhan
22 Ağustos 14:58
308

Vestel inverter model klimamda yeni oluşan ER 17 arızası nedeniyle ivedi olarak servis talebinde bulundum. Cihazım Ordu/Altınordu’da ve garanti kapsamında. Ancak servis, yoğunluk gerekçesiyle bana 1 hafta sonrasına gün verdi. Satış sırasında geniş servis ağı ve hızlı hizmet vurgusu yapılmasına rağmen, yaşadığım arızada tek servisle çalışıldığı ve yoğunluk nedeniyle mağdur edildiğim söylendi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yalnızca beklemem gerektiği, müdahale şanslarının olmadığı belirtildi. İş yerinde bu klimayı kullanamıyoruz ve işlerimiz aksıyor. Servis kayıt numaram: 8113405384. 5 gün beklemem gerektiği için ilk servis kaydımı iptal ettim, tekrar servis açtım fakat bu kez de geri dönüş yapılmıyor.

Vestel markasına ve garanti kapsamındaki bir ürüne yakışmayan bu durumun acilen düzeltilmesini, iş yerimizin mağduriyetinin giderilmesi için hızlı servis hizmeti verilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 10:38 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Büşra
25 Ekim 23:42
800
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klimam Sürekli Arıza Veriyor, Servis Sorunumu Çözemiyor Ve İlgisiz Davranıyor

Baran
18 Ekim 13:19
686

Özer
03 Ekim 2024 14:12
2.966

Erman
21 Ağustos 2024 13:13
2.299
Vestel Klima Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri