Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vestel Klima İle Sürekli Sorunlar Ve Pişmanlık

12 Kasım 2024 16:338.409

Maalesef Vestel'den klima almak durumunda kaldım. Er 13 hatası veriyor. Servis ilk geldiğinde ana kart arızası dedi ve değiştirdi ikinci kez geldiğinde bir arıza olmadığını söyledi. Bu esnada da bakım yaptığını iddia etti (petekleri silkeledi) ve gitti. Servis çalışanlarından daha çok klimadan anladığıma da eminim Vestel klima ne kışın ne de yazın düzgün çalışmıyor. Verdiğimiz para boşa gitti. Vestel'den alınan klima maalesef pişmanlık yarattı.

13 Kasım 2024 10:53 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

İsmail
13 Kasım 2024 11:00

WhatsApp hattınız durum ile ilgilenmiyor telefon numaranız tarafından yönlendirilen teknik servis klimadan anlamıyor 2 kere aynı arıza için gelindi ve sorun servis olduğunu iddia eden kişi gittikten yarım saat sonra tekrar ediyor yanı teknik servis sorunu tespit edip çözecek potansiyele sahip olmadığı gibi ekstra ücret talep ediyor vermeyince de beni tehdit ederek kırmızı listeye alacaklarını ve bundan sonraki işlemlerin garanti kapsamı dışında olacağını söylüyor gerçekten bu kadar büyük bir firmanın bu kadar küçük muhabbetlere girdiğine üzülüyorum

Yorumlar

Şafak
Benzer Şikayeti Var
15 Kasım 2024 08:13

Vestel ürünü almak pişmanlıktır. Serviste görevli kişilerin bence ne iş yaptığından bile haberleri yok ama akıl vermekte üstün yeteneğe sahipler yerli ürün masalıyla yabancının yapmadığını yapıyorlar bu millete.

Benzer Şikayetler

Vestel Klima Hüsranı: Enerji Hatası Ve Çalışmama Sorunu

16 Ocak 2024 07:256.036

Vestel klima aldım ve er 13 hatası alıyorum. Servis enerji sorunu olduğunu söylüyor. Komşularımın 24 bt kapasiteli farkl...

1 Destek

Vestel Klima Aldığıma Çok Pişmanım

8 Temmuz 2024 15:28581

Vestel klima aldığıma çok pişmanım. 10 Haziran'da aldığım klima 1 gün sonra arıza verdi. Servis gelip gaz kaçağı tespit ...

Vestel Klima İle Bitmeyen Sorunlar

2 Şubat 2025 12:501.441

Yeni evime taşındığımda Vestel IP 18 binlik klima satın aldım. Kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra arıza yaşa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Marka Klimam Su Akıtıyor

Vestel MarkaKlimam Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel Garanti Devam Ederken Dış Ünite Paslandı!

Vestel GarantiDevam Ederken Dış Ünite Paslandı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Vestel Doğa Flora İnverter Dış Aşırı Yüksek Sesli!

Vestel Doğa Floraİnverter Dış Aşırı Yüksek Sesli!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Vestel Klimada Rahatsız Edici Ses Problemi

Vestel KlimadaRahatsız Edici Ses Problemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel Montaj Ekibinin Müşteriye Ve Markaya Verdiği Zarar

Vestel MontajEkibinin Müşteriye Ve Markaya Verdiği Zarar

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Flora Doğa 24 Logo
Vestel
Flora Doğa 24
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri