to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel klima arızası nedeniyle servis talebinde bulundum ancak Bursa Osmangazi Dikkaldırım şubesi 21 gün oldu, arızayı çözmedi.
İlk geldiklerinde dış ünite kartı değişecek dediler, 7 gün sonra geldiler, değiştirdiler ve 1 saat sonra yine hata verdi. Hata sonrası 1 hafta servis bekledim, ilgili şube teknisyen göndermedi ve mecburen Vestel müşteri hizmetleri ile konuştum. Şikayet ettikten sonra teknisyen geldi ancak güncelleme yapılmamıştı. Onu yaptım, sorun yok demesinin ardından birkaç saat sonra hata devam etmeye başladı. Aynı gün bölge sorumlusu teknisyeni aradım ve iç ünite kartı da değişecek bilgisi verdi ve şubeyi arayıp kayıt oluşturun, sipariş geçilsin, geldiğinde takarız dedi. Aynı gün şubeyi arayıp bilgi verdim ancak 1 hafta sonra durum ile ilgili bilgi almak için aradım ve hiç aksiyon alınmadığını gördüm. Ayrıca umursamaz bir tavır içinde konuşarak işini yapmadığının yanı sıra üste çıkma çabasına girdi. Benim şubeyi aramamış olabileceğimi söyledi.
Bizler Vestel markasını tercih ettiğimiz için böyle saygısız, ne konuştuğunu bilmeyen insanlarla muhatap edilip cezalandırılıyor muyuz?
Vestel genel müdürlüğüne sesleniyorum, Vestel bir pişmanlık mıdır?
Vestel markalı klimayı 9-10 ay önce aldık. Alır almaz sorunları bitmedi. Klima değil sorun makinesi 1 ay üst üste düzenli çalışmadı. Sürekli hata mesajları veriyordu. Servis önce geldi. İç ünite kartını değiştirdi. Sonra olmayınca dış üniteyi değiştirdi. Az çok çalışan klima hiç çalışmamaya başladı....
Merhaba, yaklaşık 2 ay önce Vestel klima aldık. Servis taktı. Klima çalışmadı Er 06 arızası verdi. Teknisyen sorunun elektrik bağlantısı ile ilgili olduğunu söyledi, elektrikçi ek ücret ile geldi, tesisatı kontrol etti, arıza göremedi. Daha sonra yeniden kayıt açtırdık. Servis geldi. Dış ünitenin ar...
Birkaç yıl önce aldığım Vestel marka klimam, aldığımın ikinci yazında soğutmadı. Servis, temmuz ayında klimanın gazının kaçmış olduğunu belirtip söküp götürdü. Servis süreci bir aya yakın sürdü. Bu süreçte birkaç kez neden getirmedikleri için aradığımda, klimanın gazının sürekli eksildiğini ve kaçak...
Yeni aldığım Vestel klima ilk montajı çok kötü bir şekilde yapıldığı (montajın bu şekilde uygun olmadığı konusunda çalışanın uyarılmasına rağmen) ve ağır olan dış ünitenin düşme tehlikesi olduğu için montajından 1 gün sonra Vestel arıza ekibi gelip üniteyi aşağıya indirdi. Montaj sırasında ya da cih...
Vestel klima pişmanlıktır. Aldığım tarihten bir sene olmadan klima defalarca aynı arızayı verdi (gaz eksiltme). Sürekli başka yollar ve onarım şekli ile beni oyaladılar. En son yine aynı arızadan dolayı servis çağırdık. Ben değişim talep ettim. Manisa'dan, fabrikadan çözüm merkezinden aradılar, klim...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 158 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 23 
Blender 224 
Blender Seti 66 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.430 
Buzdolabı 6.393 
Çamaşır Makinesi 3.745 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 301 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.865 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.234 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 336 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.437 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar