Vestel Klima güncelleme

Vestel Flora Doğa Inverter 126 Wi‑Fi A++ 12000 BTU duvar tipi klimayı Hepsiburada üzerinden 26.12.2025 tarihinde satın aldım ve kurulumu yapıldıktan sonra tarafıma garanti ile ilgili mesaj geldi. Mesajda ürünün garanti bitiş tarihi 01.01.2028 olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri temsilcisini a...

27 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Vestel mağazasından bir klima siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Trendyol tarafı siparişi 3 gün önce Vestel’e yönlendirmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor. Bu bilgi güncellenmemiş...

Vestel klima arızası nedeniyle servis talebinde bulundum ancak Bursa Osmangazi Dikkaldırım şubesi 21 gün oldu, arızayı çözmedi. İlk geldiklerinde dış ünite kartı değişecek dediler, 7 gün sonra geldiler, değiştirdiler ve 1 saat sonra yine hata verdi. Hata sonrası 1 hafta servis bekledim, ilgili şube ...

İskenderun Denizciler Mahallesi'ne bağlı Vestel bayisinden 12.000 BTU doğa inverter klima aldım. Almadan önce kurulumun bir gün sonrası için sözlü beyan aldım. Ancak defalarca servisin iki gün sonrasına kurulabileceği söylendi. Tatil için plan yapmıştık, fakat aksatmam gerekti. Bir gün sonrasına söz...

1 yıl önce Vestel klima satın aldık. Kış ayında aldığımız için bozuk olduğunu anlayamadık. Yaz geldiğinde ER 07 hatası verdi. Geldiler, klimayı alıp götürdüler. İncelendi ve gaz kaçırdığı tespit edildi. Düzeltilmiş olduğunu iddia ederek geri getirdiler. Biz tabii kışın belirli bir süre açtığımızda p...

Vestel, verdiği ve taahhüt ettiği sözü tutmayıp mağdur ediyor. 2023 yılında klima aldım; kırık olarak gelmişti ya da servis elemanı kırmıştı. Ben de müşteri temsilcisini aradım, yenisiyle değişim talep ettim. Onlar ise parçayı değiştirmeyi, 2 yıl garanti uzatmayı ve bir de bakım hediye etmeyi teklif...

Vestel akıllı Fatura özelliğini güncellemelerden önce kullanabiliyorken güncellemelerden sonra kullanamaz hale geldik. Sıfırlama yapamıyoruz sınırlama koyamıyoruz. Canlı desteğe bağlanamıyoruz. Uygulama ve özelliği dahada stabil yapmaya çalışmak yerine daha çok bozuyorsunuz

Vestel inverter klima kullanıyorum daha önceden akıllı faturamı görebiliyordum ve ayarlama yapabiliyordum güncellemeden sonra hiçbir şekilde göremiyorum. Ayarlama yapamıyorum. Hep 0 olarak gözüküyor. Ayarlara girdim baktım ama maalesef Çözüm bekliyorum.

Muğla Datça Vestel servisini arayarak Vestel marka klimanın arızası için servisi çağırdım. Servis geldi, kumandaya bastı, klimayı açtı ve kapattı. Herhangi bir arıza yok dedi. 400 TL servis ücretiniz var dedi. Ben de hiçbir işlem yapmadınız, ne ücreti dedim. Tamam, bekleyin dedi. Tekrar klimayı açtı...

Merhaba, yaklaşık 2 ay önce Vestel klima aldık. Servis taktı. Klima çalışmadı Er 06 arızası verdi. Teknisyen sorunun elektrik bağlantısı ile ilgili olduğunu söyledi, elektrikçi ek ücret ile geldi, tesisatı kontrol etti, arıza göremedi. Daha sonra yeniden kayıt açtırdık. Servis geldi. Dış ünitenin ar...

Vestel akıllı yaşam uygulamanız aşırı kötü. Bu uygulamaya güncelleme mi gerek yoksa uygulamada mı sıkıntı var bilmiyorum ama ben Wi-Fi klimayı evde olmadığım zamanlarda uzaktan kontrol etmek ve çalıştırmak için aldım en nihayetinde. Mevcut zamanda ya uygulama açılmıyor ya da klima durduk yere intern...

Haziran'da alım yaptığım ürünün servis montajında hasar görmesi ve ürünün değişiminin hâlâ tamamlanmaması ve haftalardır ürün stoğunun güncellenmemesi ayrıca borulamanın bakır değil alüminyum borulama ile yapılması sebebiyle ürünlerin tamamını iade etmek istiyorum dememe rağmen gerek telefon gerek m...

+3

Merhaba, Vestel'den Wi-Fi ile yönetilebilir 6 adet klimaya sahibim. Vestel'in Wi-Fi ile yönetim için sunmuş olduğu Android uygulamasına son güncellemeden sonra giriş yapamıyorum. Şifrem hatalı değil, hesabımın telefon ve e-posta onayları var. Kendilerine bunun ile ilgili 2 ay önce e-posta gönderd...

Merhaba, Vestel 12000 Wi-Fi klima aldım ama pişman oldum. Servis elemanları dış üniteyi işlerine neresi geliyorsa oraya bağlıyorlar. Eğer sizin istemediğiniz yere bağlamalarını derseniz, takmadan gidiyorlar. Benim pencerenin önü de müsait, balkonumun yan duvarı da müsait ve merdiven koyup bağlanabil...

Vestel marka klimamın, taşınma sebebiyle yeni lokasyona montajı için açtığım talep için bir randevu tarihi verildi. Bu tarih ve saatte, kurulum için beklerken, tarafıma herhangi bir bilgilendirilme yapılmadan, önce aynı gün farklı saate, sonra da farklı bir güne güncellendiğini -kendi çabamla-Vestel...

29.05.2024 tarihinde Vestel Flora Multi Inverter klimam arızalı olduğu için arıza kaydı oluşturdum. Evde olmama rağmen ekip gelmedi ve adreste olmadığımı belirtmiş. Sonrasında sistemde 30.05.2024 tarihinde ziyaret edileceğim söylendi ama yine gelen olmadı. En son sistemde 04.06.2024 tarihi olarak ar...

04.06.2024 tarihinde Vestel klima servisi için müşteri hizmetlerini aradım. 30 dakikalık bekleme süresi boyunca müşteri temsilcisine bağlanamadım. İnternet üzerinden randevu talep edip, WhatsApp üzerinden de yazışma yaptım. 06.04.2024 tarihinde Vestel WhatsApp hattında Y**** Hanım ile görüşüp, rande...