Vestel Klima Arızası Ve Servis Sorunu

Selahattin

Vestel

18 Temmuz 2024 21:502.390

Vestel klimayı 1 sene önce aldık. Kışın kullanmadık, toplamda 4 ay kullandık ve ER 17 arızası verdi. Servis yazdırdık, sağ olsunlar ilgilendiler; ancak kavga dövüş yedek parça 15 gün sonra geldi. Servis gelip taktı, 3 saat sonra aynı arızayı tekrarladı. Servis çalışanına üflemesinin zayıf olduğunu söyledim, çalışan normal deyip gitti. Vestel pişmanlık, yerli ürün diye almıştım. Müşteri bu kadar mağdur edilmez, artı 15 gün daha bekleriz.

Vestel

22 Temmuz 2024 10:47 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Ürünü Hakkında Şikayet

Burak

Vestel

31 Aralık 2023 01:04743

Kasım ayında Vestel marka klima aldım. Aldığım günden beri klimadan ses geliyor. Dört kez servis çağırdım, her seferinde... bir parça değiştiler. En son söküp götürdüler ve tamamlandı dediler. Tekrar takıp çalıştırdığımda sesin daha da arttığını fark ettim. Bu nasıl iş yapma, nasıl servis ağı? Sattıkla...

Vestel Nefes 12000btu Klima Problemi

Mehmet

Vestel

14 Ağustos 2023 13:231.176

Klimamı hevesle internetten aldım geldi. Servisi bekledik yaz günü normal ok. 01 plaka Vestel araç geldi Çanakkale'ye ta...mam, taktılar. 20 saat sonra err7 hatası verdi ararım servisi gaz kaçırdı herhalde diye bildirdim yeni ürün çünkü. Sonra yine bekledik servisi geldi, iç ünite hatası dedi değişecek...

Vestel Klimadan Hiç Memnun Kalmadım

Elif

Vestel

24 Ağustos 2023 11:25354

Vestel marka klima taktırdım ancak soğutmuyor vantilatör gibi üflüyor sadece servisi aradım bunun bir şeyi yok dedi. Uz...aktan baktı gitti bu kadar kötü bir firma görmedim. Hayatımda keşif için 15-20 gün beklettiler keşfe geldiler ne söylediler ise onu aldım sonrasında geldiklerinde ise klimanız iyi ...

Vestel Klima Soğutmama Şikayeti Ve Çözüm Üretilmemesi

Güneş

Vestel

9 Haziran 2024 10:395.822

Vestel klima soğutmuyor. Şubat 2024 yılında aldığım Vestel klimayı bir hafta önce kullanmak istediğimde soğutmadığını fa...rk ettim. Arıza kaydı açtırdım. Teknik personel geldi, bir dakikalık bir işlem yaptı ve gitti. Dün tekrar denedim ve üfleme kapasitesi sadece vantilatör kadar. 29,5 derece olan oda...