Vestel Kapora İadesi Yapılmıyor

Neşe · 2024-07-08T18:42:32+03:00

Yaklaşık 20 gün önce Ankara Vestel yetkili servisine gittim. Ariston marka buzdolabımın buzluk çekmecesi kırıldı. Kapora yatırdığımda ürün tedariğini yapacaklarını söylediler ama ürün yokmuş, tedarik edilemiyor dediler. Ben de yaptığım havalenin iadesini istiyorum. Hâlâ yapılmadı. WhatsApp hattınızdan da ulaşmak mümkün değil, cevap dahi verilmiyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde hukuki işlemlere başvuracağım. Vestel mi, bir daha tövbe.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Neşe

Vestel

8 Temmuz 2024 18:42303

Vestel

10 Temmuz 2024 14:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Benzer Şikayetler

Vestel Ariston Marka Buzdolabı

Nevzat

Vestel

20 Kasım 2023 19:071.126

2018 yılında Vestel marka buzdolabı almıştım. Yaklaşık 20 gün önce buzdolabımın çalışmadığını fark ettiğim için servisi ...aradım ve cihazı götürdüler. Garantisi olmadığını belirterek bizden 4.800 TL fatura bedeli talep ettiler. Onaylayarak ödemeyi gerçekleştirdim. Buzdolabı geldiğinde, servisin talima...

1 Yorum

Vestel'den Aldığım Buzdolabında Uzayan Arıza Ve Çözüm Eksikliği

Yıldız

Vestel

30 Temmuz 2025 11:50484

Vestel Avcılar şubesinden yaklaşık 7 ay önce aldığım garanti kapsamında olan buzdolabım fabrikasyon kaynaklı motor arıza...sı nedeniyle 16.07.2025 tarihinde yetkili servis tarafından alındı. Arızanın ortaya çıkmasından önce 5 gün de servisin gelip incelemesini beklemek zorunda kaldık. Toplamda 20 gündü...

Vestel Ürünlerinde Sürekli Arıza Sorunu

Taner

Vestel

30 Ekim 2024 10:54557

Evimin bütün eşyasını Vestel markalı ürünlerden aldım ama pişman oldum. Bütün ürünleri arıza verdi, 2 yıl olmadan. Üzeri...ne yetkili servis çağırıyorum, olmayan başka bir arıza gösterip daha yüksek ücret talep ediyorlar. Bunu da aynı yerden gelen başka bir servis elemanı söylüyor. 15 gün oldu. Buzdola...

Vestel Marka Buzdolabı Şikayet

Sefa

Vestel

28 Şubat 2024 19:242.218

2020 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabı, henüz dört yılını doldurmadan beş kez arızalandı. Her seferinde parça... değişimi önerilmesine rağmen, buzdolabının kronik bir arızası olduğunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettik. Yazılı ve sözlü olarak parça değişimini kabul etmediğimizi belirtmem...

1 Destek

Vestel Buzdolabı Fabrikasyon Hatasında Çözüm Yerine Ek Ücret Talebi

Özlem

Vestel

6 Mayıs 2025 13:542.797

Bundan 5-6 yıl önce almış olduğum Vestel buzdolabı arızalandı. Hiç çalışamaz durumda. Servis çağırdık. Hatanın fabrikasy...on hatası olduğunu bunu bildirdiğini ve bizi arayacaklarını aynisini ya da üst modelini yüzde elli bir fiyatla teklif sunacaklarını tahminen söyledi. Evet aradılar nfk64022 model b...