to read complaints and reviews, or file yours.1
Vestel İlgisizliği Ve Ürünün Arkasında Durmaması
2021 yılında aldığım Vestel inverter klima 2023 yılında iç ünite fan motoru arıza yaptı ve garanti kapsamından değişti. Aynı şikayet 2024 Ağustos ayında garantisi bittikten sonra tekrar oluştu. Taktıkları malzeme 1 yıl geçmeden tekrar arıza yaptı ve ücretli kapsama girdiğini müşteri temsilcisi söyledi. Bunu kabul etmiyorum. Kesinlikle talebimin ücretsiz karşılanmasını istiyorum.
6 Eylül 2024 07:30 (Şikayetten 5 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
