Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Hava Serinleticinin İadesi Yapılmıyor, Ücretim Haftalardır Ödenmedi

12 Eylül 01:44
981

28/07/2025 tarihinde Milas M****** Ç**** Vestel mağazasından Vestel HV1140 hava serinletici satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren gürültülü çalışıyor ve soğutma işlevini yerine getirmiyordu. Bu nedenle iade etmek istedim. Mağaza iade işlemini başlattı ancak servis ürünü gelip almadı, biz de ürünü yaklaşık 10 gün sonra servise kendimiz götürdük. Tüm bu sürece rağmen, haftalardır ücret iadesi yapılmıyor. Mağaza fabrikaya, fabrika ise mağazaya yönlendiriyor ve kimse sorumluluk almıyor.

Teknik servisten arayan biri, ücret iadesi için mağaza ile görüşmemiz gerektiğini söyledi. Elimizde sadece fatura bulunmakta, herhangi bir iade tutanağı veya belge verilmedi. 11.600 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve hala paramız iade edilmedi. Benzer sorunları daha önce de Vestel ile yaşadık ve artık mağduriyetimizin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Vestel’den, ücret iademin bir an önce yapılmasını ve bu mağduriyetin acil olarak çözülmesini istiyorum.

12 Eylül 09:36 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Hava Serinletici Isıtıcıda Yetersiz Performans Ve İade Sorunu

Şükrü
21 Ağustos 16:43
1.702

Vestel Mağazasından Alınan Hava Serinletici Ve Isıtıcının İadesi Kabul Edilmedi

Metin
31 Temmuz 20:45
953
Vestel Mağazasından Alınan Hava Serinletici Ve Isıtıcının İadesi Kabul Edilmedi

Vestel Hv1140 Soğutucu Soğutma Yapmadı

Nuray
11 Ağustos 11:00
1.045
Vestel Hv1140 Soğutucu Soğutma Yapmadı

Vestel Hava Soğutucu Beklentiyi Karşılamıyor, İade Kabul Edilmiyor

Özlem
01 Ağustos 13:16
845
Vestel Hava Soğutucu Beklentiyi Karşılamıyor, İade Kabul Edilmiyor
Vestel Hava Soğutucu Beklentiyi Karşılamıyor, İade Kabul Edilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri