Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Flora Doğa Bitmeyen İç Ünite Sesleri

profile
Volkan
30 Mart 2023 16:33
10.356
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
“Merkezden arandım. Ürün yeni olduğu için İç ünitemin değişimi yapıldı. Vestel'e bana yardım ettiği için teşekkür ederim”

Şu Mübarek Ramazan ayında 1 Ay çalışarak aldığım Vestel Flora Doğa Klima moralimi altüst etti. 6 Mart 2023 de Hepsiburada aracılığı ile Vestel yetkili servisinden gelen klima evime kuruldu servis 5 dakika çalıştırdı sorun yok dendi görünürde yok idi ve klima ile baş başa kaldık. Olaylar ilerleyen ilk iki hafta klimayı uzunca kullanmak suretiyle başladı. Klimanın iç ünite kasasından belirsiz zamanlarda tabiri caizse planör uçak motor sesleri kasılmalar ve gıcırtılar geliyor idi devamlı. Servisi aradım geldiler.

Kurulumunda düzgün montaj yapılmadığı için bu seslerin geldiği ve yapılan işlemle sesin giderildiği bilgisi verildi. Ses büyük ölçüde gitmiş idi ama bu gidiş arkada devamlı olan ve beni tabiri caizse dikkat kesildiğim için uyutmayan (klimayı alma sebebimiz sessiz modu) bir ses ile baş başa bıraktı bu ses ise betimleme olarak devamlı kesintisiz öten bir cırcır böceği sesi. Fan sesine karışmış arkadan cızırdıyor kesintisiz. 30.03.2023 servis ikinci kez bu sefer bu ses için geldi.

Buna yapabilecekleri bir şey olmadığı fandan gelen bilye sesi olduğunu söyledi arkadaş. Ben de madem çok çetrefilli iş ben bu iç ünitenin yenisi ile değişimini talep ettiğimi arkadaşa sözlü beyanda bulundum. Sonra da servisi gönderen şube ile de görüştüm bana iki gün içerisinde döneceklerini beyan ettiler.

Sevgili Vestel inan parayı zor kazanıyorum ve bende tüm insanlar gibi sıfır ürünümde sıfır hata istiyorum. Bu iç ünitenin yenisi ile değişimi şart bu sesten bir şey olmaz denmesin bize yazık edersiniz. Bir sinek vızıltısı insanı uyutmazken bu ses inanın uyutmuyor özellikle gece sessizliğinde.

profile
1 Destek
Volkan
Volkan
31 Mart 2023 13:27

31.03.2023 iç üniteden tekrardan belirsiz zamanlarda kasa sesi de gelmeye başladı. Moralim çok ama çok bozuk. Umarım birileri yardım eder.

03 Nisan 2023 16:00 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Volkan
Volkan
28 Nisan 2023 20:55

Merkezden arandım. Ürün yeni olduğu için İç ünitemin değişimi yapıldı. Vestel'e bana yardım ettiği için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
19 Haziran 2025 21:30
1.724
Vestel Klima Siparişimde Paslı ve Arızalı Ürün, Belirsiz Değişim Süreci ve Yetersiz Bilgilendirme!
Vestel Klima Siparişimde Paslı ve Arızalı Ürün, Belirsiz Değişim Süreci ve Yetersiz Bilgilendirme!
Vestel Klima Siparişimde Paslı ve Arızalı Ürün, Belirsiz Değişim Süreci ve Yetersiz Bilgilendirme!
Vestel Klima Siparişimde Paslı ve Arızalı Ürün, Belirsiz Değişim Süreci ve Yetersiz Bilgilendirme!
+4
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimada Sürekli Yüksek Ses Sorunu Ve Çözümsüzlük

profile
Ferhat
24 Kasım 2025 19:04
1.627
Yeni Alınan Klimada Sürekli Yüksek Ses Sorunu Ve Çözümsüzlük
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Recep
24 Temmuz 2025 16:45
472
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Teslimat Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Serinletmiyor

profile
Mehmet
17 Haziran 2025 12:12
4.053
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Arızaları Ve Çözüm Süreci

profile
Necati
07 Nisan 2025 14:56
2.964
Tüm Vestel Klima Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri