Vaat Edilen Oyun Kodu Gönderilmedi Ve Fiyat Düşüşü İçin Kupon Talebi

05.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Gpn satıcısından bir bilgisayar satın aldım. İlan açıklamasında bilgisayarla birlikte Resident Evil Reque oyun kodu hediye edileceği yazıyordu. Özellikle almadan önce Gpn ile görüştüğümde, ürünü Gpn’den almanın yeterli olduğu, farklı bir yerden alınmasının farklı sonuçlanacağına dair herhangi bir uyarı yapılmadı. Buna rağmen bilgisayar elime ulaştıktan sonra vaat edilen oyun kodu tarafıma gönderilmedi.

Hediye oyun kodu için Gpn’ye ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Satın alma aşamasında belirtilen bir hediyenin sonradan yok sayılması ve iletişim kurulamaması beni mağdur etti. Ayrıca ürünü aldıktan kısa süre sonra bilgisayarın fiyatı Trendyol tarafından ani şekilde düşürüldü. Ürünü iade etmek istemiyorum, aradaki fiyat farkının tarafıma kupon olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

Vaat edilen Resident Evil Reque oyun kodumun derhal tarafıma iletilmesini ve hem hediye konusunda hem de fiyat farkı konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.