İftar Saatinde Son Dakika Sipariş İptali Ve Gecikmiş İade

11 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten iftar için yaklaşık bir saat önceden yemek siparişi verdik. İftara dakikalar kala yemeğin elimizde olacağını düşünerek başka hiçbir hazırlık yapmadık. Ancak iftara sadece 5 dakika kala siparişimiz hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi.

Sipariş iptal edilmesine rağmen para iadesinin de hemen yapılmadığını, iadenin hesaba 2 gün içinde yansıyacağı bilgisinin verildiğini öğrendik. İftar saatinde hem yemeğimiz gelmedi hem de paramız anında iade edilmediği için resmen ortada kaldık ve aç şekilde iftar geçirmek zorunda kaldık.

İftar gibi hassas bir saatte yapılan bu son dakika iptali ve anında iade yapılmaması nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Sadece sipariş tutarının iadesi değil, ayrıca uygun görülecek şekilde ek bir telafi ve özür talep ediyorum.