to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Elektrik Süpürgesine Yedek Parça Bulunamıyor, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor
Vestel H70t Pro model elektrik süpürgesini Konya’dan satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce süpürgenin çekim gücü düştü ve yer süpürme aparatı da değişmesi gerekiyordu. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Vestel’den yedek parça temin edilemediği bilgisi verildi ve bu nedenle makinenin tamiri mümkün olmadı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmadı.
Garanti kapsamında olan ürünüm için ya değişim ya da iade talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Ben yazmış olduğunuz bütün numaraları aradım herkes notumuzu alıyoruz dönüş yaptıracağız dediler sağ olsun dönende bana üretimi devam eden ama yedek parçası olmayan aynı makineyi satmayı düşünüyor Vestel pişmanlık.
