Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şahsene sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel S70G Süpürge Parça Temini Sorunu Ve Uzayan Mağduriyet

Vestel S70G Süpürge Parça Temini Sorunu Ve Uzayan Mağduriyet
Şahsene
13 Ekim 15:34
374
Şahsene'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim”

Vestel S70G model süpürgeyi garanti kapsamında Vestel mağazasından satın aldım. Süpürgeyi kullanırken kıvrılma kısmı kırıldı ve bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak parçanın olmadığını, bunun yerine bana yeni bir ürün teklif ettiklerini ve bu ürünün fiyatının 17 bin tl olduğunu ilettiler. Bu teklifi kabul etmediğim için herhangi bir işlem yapılmadı.

Benzer sorunu yaşayan birçok müşterinin problemi kısa sürede çözülmüşken, benim mağduriyetim 4 aydır devam ediyor ve artık daha fazla beklemek istemiyorum. Ürünümün parçasının temin edilmesini veya ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünüm halen garanti kapsamındadır ve kronik bir sorun olduğu açıkça ortadadır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

14 Ekim 17:37 (Şikayetten 1 gün sonra)
Şahsene
16 Ekim 18:20

Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel S70G Süpürge Borusu Kronik Sorunu: Garanti Dışı Bırakıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet
23 Ağustos 13:43
779
Vestel S70G Süpürge Borusu Kronik Sorunu: Garanti Dışı Bırakıldı, Mağduriyet Yaşıyorum
Vestel S70G Süpürge Borusu Kronik Sorunu: Garanti Dışı Bırakıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Vestel Süpürgede Üretim Hatası Garantiye Girmedi, Yüksek Ücret Talebi

Sevda
02 Temmuz 15:00
396
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri