to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den Kahramanmaraş’taki bayiden aldığım derin dondurucunun kapağı sürekli açık kalıyor. Sorunu ilk fark ettiğimden bu yana defalarca servis hizmeti aldım; iki kez lastik değişimi, kapak değişimi ve menteşe-ayak ayarı yapıldı. Ancak sorun çözülmedi. Ürün halen garanti kapsamında ve 8113462369 numaralı hizmet talebiyle başvuruda bulundum. Servis, ürün değişimi gerektiğini belirtmesine rağmen Vestel merkez sürekli yeni bahaneler üreterek değişim sürecini oyalıyor. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve ürün değişiminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Vestel SD50011 model derin dondurucuyu internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren üst kapak kapanmıyor. Üst kapak değişeceğini belirttiler. Ancak 20 Eylül 2025’ten bu yana bu sorun devam ediyor. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayetimi bildirdim. Servis i...
Merhaba. Vestel firmasından almış olduğum derin dondurucum bozulmuştu. Vestel servisini çağırdım. Servis incelemeleri sonucunda ürün içerisinde gaz kaçağı olduğu ve tamir edilemeyeceği söylendi. Ürünün garantisi bitmişti, 19 bin TL'ye değişim yapacaklarını söylediler. Ben de bunu kabul etmedim. Çünk...
16.07.2020 tarihinde almış olduğum ve 07.08.2027 tarihine kadar garantisi bulunan Vestel marka ve 1171217365021787110033 seri numaralı derin dondurucumun alt bölümünden damlama şeklinde su sızıntısı olması nedeniyle son iki yıl içerisinde iki kez servise başvurdum. Her iki seferinde de ürünün motoru...
Vestel bayisinden aldığım derin dondurucuda, ürünü ilk günden beri vakumlama yapmama ve sürekli karlanma sorunu yaşıyorum. 50523*** benim iletişim numaramdır; fatura veya garanti belgesi numarasını şu anda belirtmiyorum. Ürünümün garanti süresi devam ediyor. Sorun nedeniyle Vestel müşteri hizmetleri...
2 yıl önce Vestel derin dondurucu buzdolabı aldık. Henüz garantisi dolmadan iki kapak dış yüzeyinde pas ve kabarmalar oluştu. Servisle irtibata geçtik ve dolabın iki kapağını değiştirdiler, ancak sorunlarımız başladı. Özellikle dondurucu kapağı işlevini görmedi. Şöyle ki, buzluk çekmeceleri sürekli ...
Yorumlar